Términos y Condiciones

Última actualización: Abril 2026

Estos términos y condiciones regulan la utilización de la plataforma SELLIBRÍ, operada por GRUPO EMPRESARIAL ITBM, S.A, sociedad anónima domiciliada en la República Bolivariana de Venezuela, con número de RIF J-501871647, en adelante denominada “Sellibrí”.

¡Te damos la bienvenida a Sellibrí!

Al registrar una Cuenta en Sellibrí o utilizar cualquier Servicio de Sellibrí, automáticamente usted acepta regirse por los siguientes términos y condiciones (en adelante los “Términos del Servicio”).

Sellibrí proporciona una plataforma de comercio electrónico completa para que los comerciantes unifiquen sus actividades comerciales. Entre otras características, esta plataforma aporta una amplia gama de herramientas para que los comerciantes creen tiendas online, las personalicen y vendan sus productos. Asimismo gestionen los productos, el inventario, los pagos, la preparación de pedidos, los envíos, las operaciones comerciales, el marketing y la publicidad, e interactúen con sus clientes actuales y potenciales. Estas prestaciones de Sellibrí se denominan “el Servicio” o “los Servicios” en el presente documento.

Las nuevas funciones o herramientas que se vayan incorporando también estarán sujetas a estos Términos.

Para poder crear una Cuenta de Sellibrí o usar cualquier Servicio de Sellibrí, deberá leer y aceptar estos términos y condiciones que incluyen nuestra Política de Uso, Política de Privacidad, Política de Cookies, Términos de proveedores de pagos y envíos, entre otros.

Al usar Sellibrí o cualquiera de sus servicios, usted acepta automáticamente todas las condiciones expuestas en los presentes términos. Le pedimos que los revise cada cierto tiempo para estar al tanto de las modificaciones.

Estos Términos y Condiciones son un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Sellibrí.

Términos de la cuenta

Para disponer y hacer uso de los Servicios, debe registrar una cuenta en Sellibrí (“Cuenta”). Para ello, debe indicarnos su: Razón social completa, dirección comercial y fiscal, número de teléfono, dirección de correo electrónico válida (la siguiente será su dirección de correo principal), nombre del propietario de la tienda, número de identificación del Propietario de la Tienda, cualquier otra información que se indique como obligatoria al realizar su registro.

Importante:

-Debe informarnos inmediatamente si ocurre algún cambio en los datos suministrados anteriormente.

-Sellibrí puede rechazar su solicitud de registro o cancelar una Cuenta ya creada, por cualquier razón y a su entera discreción.

Para poder abrir una Cuenta, debe ser mayor de edad y civilmente hábil.

Usted confirma que recibe cualquier servicio provisto por Sellibrí con el propósito de llevar a cabo una actividad comercial lícita.

Reconoce que Sellibrí utilizará la dirección de correo electrónico que usted indique al abrir una Cuenta o sus sucesivas modificaciones como método principal de comunicación con usted (“Dirección de Correo Electrónico Principal”). Dicha dirección debe poder enviar y recibir mensajes, y usted debe revisarla con regularidad. Sus comunicaciones por correo electrónico con Sellibrí solo pueden autenticarse si provienen de su Dirección de Correo Electrónico Principal.

Usted es responsable de la seguridad de su contraseña. Sellibrí no se hará responsable de ningún daño o pérdida derivados de que no proteja adecuadamente la seguridad de su Cuenta y contraseña. Podremos solicitarle medidas de seguridad adicionales en cualquier momento y nos reservamos el derecho de ajustar estos requisitos según nuestro criterio.

El servicio técnico con respecto a los Servicios solo se brinda a los Usuarios de Sellibrí. Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a atención al cliente.

Se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, ni explotar los Servicios, su uso o el acceso a ellos, total o parcialmente, sin el permiso expreso por escrito de Sellibrí.

Se compromete a no acceder a los Servicios y a no monitorear, ni el material ni la información de los Servicios mediante robots, arañas, rastreadores u otros medios automatizados.

Entiende que sus Materiales pueden transferirse sin codificar e incluir (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. “Materiales” engloba sus Marcas Registradas, contenido protegido por derechos de autor, cualquier producto o servicio que usted venda a través de los Servicios (lo que incluye la descripción y el precio) y cualquier foto, imagen, video, gráfico, contenido escrito, archivo de audio, código, información u otros datos que usted o sus afiliados proporcionen o pongan a disposición de Sellibrí o sus afiliados.

Activación de la cuenta

Para activar su cuenta, el usuario debe registrarse en la plataforma. Una vez completado el registro, Sellibrí otorgará automáticamente un período de prueba gratuita de quince (15) días continuos, contados a partir de la fecha de registro. Durante el período de prueba gratuita, el usuario podrá acceder a todas las funcionalidades incluidas en el plan de suscripción que haya seleccionado al momento del registro, sin realizar ningún pago inicial. Finalizado el período de prueba gratuita, se realizará el cobro automático del plan seleccionado. Sellibrí podrá modificar, suspender o eliminar el beneficio de la prueba gratuita en cualquier momento, sin que ello genere derecho a compensación, reembolso o indemnización.

Propietario de la Tienda

La persona que se registre en el Servicio al abrir una Cuenta será la parte contratante (en lo sucesivo, “Propietario de la Tienda”) y la persona autorizada para usar cualquier Cuenta que le proporcionemos en relación con el Servicio. Usted es responsable de garantizar que el nombre del Propietario de la Tienda (y la razón social de la empresa propietaria de la Tienda, si corresponde) se vea claramente en el sitio web de la Tienda.

Si se registra en los Servicios en nombre de su empleador, éste será el Propietario de la Tienda. En este caso, debe usar la dirección de correo electrónico emitida por su empleador y declarar y garantizar que tiene la autoridad para vincularlo a nuestros Términos del Servicio.

Su Tienda Sellibrí solo puede asociarse a un Propietario de la Tienda. Este, a su vez, puede tener varias Tiendas en Sellibrí.

Acepta usar la pantalla de pago de Sellibrí en su tienda. “Tienda” significa la tienda online (alojada en Sellibrí o en un sitio web externo) o cualquier tienda que se base en la API de la tienda online o los establecimientos de venta al por menor asociados con la Cuenta.

Cuentas para Empleados

Según el plan de Sellibrí que tenga contratado, puede crear una o más cuentas para empleados (en lo sucesivo, “Cuentas para Empleados”) para que otras personas accedan a la Cuenta. Cada Cuenta para Empleado debe incluir una razón social completa y una cuenta de correo electrónico válida. El Propietario de la Tienda puede establecer permisos y permitir que otras personas trabajen en su Cuenta, así como determinar el nivel de acceso de las Cuentas para Empleados a información comercial específica.

El Propietario de la Tienda es responsable: (a) de garantizar que sus empleados, agentes y subcontratistas cumplan con los presentes Términos del Servicio en todo momento, incluso cuando usen las Cuentas para Empleados; y (b) de cualquier incumplimiento de los presentes Términos del Servicio por parte de sus empleados, agentes o subcontratistas. Además, asume la responsabilidad por el incumplimiento de todas sus obligaciones en virtud este Acuerdo, independientemente de que sublicencie o subcontrate a cualquiera para que realice o cumpla dichas obligaciones.

El Propietario de la Tienda y los usuarios de las Cuentas para Empleados se denominan “Usuarios de Sellibrí”.

Sellibrí Pagos

Acepta que Sellibrí Pagos, es un integrador de pasarelas de pago y que usted decidirá qué botón de pago desea integrar a su tienda. Es su responsabilidad mantener activo ese botón de pago. Si no desea mantener activa ninguna de las cuentas o botones de pago, es su responsabilidad desactivarlos.

Derechos de Sellibrí

Los Servicios tienen una serie de características y funcionalidades. No todos los Servicios o funciones estarán disponibles para todos los comerciantes en todo momento y no tenemos ninguna obligación de hacer que ciertos Servicios o funciones determinadas estén disponibles. Nos reservamos el derecho de modificar los Servicios, total o parcialmente, por cualquier motivo, sin previo aviso y en cualquier momento.

Sellibrí no hace un análisis preliminar de los Materiales y queda a nuestra entera discreción rechazar o eliminar cualquier Material de cualquier parte de los Servicios si, por ejemplo, decidimos a nuestra entera discreción que los bienes o servicios que usted ofrece a través de los Servicios o los Materiales subidos o publicados en los Servicios incumplen nuestra Política de Uso y los presentes Términos del Servicio.

Cualquier agresión verbal o escrita (incluidas las amenazas de agresión o de represalias) contra un empleado, miembro o autoridad de Sellibrí resultará en el cierre inmediato de la Cuenta.

Nos reservamos el derecho de prestar nuestros Servicios a su competencia y no prometemos exclusividad. Además, acepta que los empleados y los contratistas de Sellibrí también pueden ser clientes o comerciantes de Sellibrí y que pueden competir con usted, aunque no pueden usar su Información Confidencial para tal fin.

En el caso de una disputa relacionada con la titularidad de la Cuenta, nos reservamos el derecho de solicitar documentación para determinar o confirmar dicha titularidad.

Sellibrí se reserva el derecho de comprobar, a su entera discreción, la titularidad de la Cuenta y de transferirla al Propietario legítimo de la Tienda. Si, tras un esfuerzo razonable, no podemos identificar al Propietario legítimo de la Tienda, sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos, Sellibrí se reserva el derecho de desactivar o suspender temporalmente una Cuenta hasta que se haya logrado una resolución entre las partes en conflicto.

Sus responsabilidades

Acepta suministrar al público información de contacto, un soporte legal completo, los tiempos de preparación de pedidos en su Tienda Sellibrí y cualquier otra información considerada importante.

Acepta que los Servicios no son un mercado y que cualquier contrato de venta realizado a través de los Servicios se celebra directamente entre usted y su cliente. Usted es el vendedor registrado de todos los artículos que vende a través de los Servicios. También es responsable de la creación y la gestión de su Tienda Sellibrí, de sus Materiales, de aquello que venda a través de los Servicios, y de todos los aspectos de las transacciones entre usted y sus clientes. Esto incluye, entre otros, la autorización del cargo al cliente con respecto a su compra, los reembolsos, las devoluciones, la preparación de cualquier venta, la atención al cliente, las transacciones fraudulentas, las divulgaciones legales requeridas, el cumplimiento de las regulaciones, la violación supuesta o real de las leyes aplicables (lo que incluye, entre otras, las leyes de protección al consumidor en cualquier jurisdicción donde usted ofrece productos o servicios para la venta) o su incumplimiento de estos Términos del Servicio. Declara y garantiza que su Tienda, sus Materiales, bienes y servicios estarán completos, serán verdaderos y precisos, y no violarán ninguna ley, reglamento o derecho de terceros aplicables. Para evitar dudas, Sellibrí no será el vendedor ni comerciante registrado, y no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de su Tienda o los artículos vendidos a los clientes a través de los Servicios.

Usted es el único responsable de los bienes o servicios que vende a través de su Tienda, lo que incluye la descripción, el precio, los cargos, los impuestos que calcule, los defectos, las divulgaciones legales requeridas, el cumplimiento de la normativa, las ofertas o el contenido promocional y de cumplir con cualquier ley o normativa aplicable.

No puede utilizar los Servicios de Sellibrí para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluidas, de manera no taxativa, las leyes de propiedad intelectual), las leyes aplicables de la jurisdicción de su cliente. Además, al usar el Servicio y cumplir con sus obligaciones en virtud de los Términos del Servicio, debe respetar todas las leyes, normas y regulaciones aplicables (incluidas, entre otras, la obtención y el cumplimiento de los requisitos de cualquier licencia o permiso que necesite para el funcionamiento de su Tienda o que deba poseer de acuerdo a los servicios y productos que ofrece).

Usted es el único responsable de la actividad que se realiza con sus credenciales de API y de mantenerlas seguras. Sellibrí no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier información delicada que usted provea a nuestro equipo de soporte, incluyendo pero no limitado a credenciales de correo electrónico, dominios, entre otros.

Si quiere colocarle a su Tienda un soporte legal en el cual sus clientes acepten términos y condiciones, políticas de aceptación de cookies, política de privacidad, de uso, entre otros, usted es el único responsable de establecerlos y garantizar que los mismos se cumplan y se ajusten a las regulaciones existentes.

Acepta usar la pantalla de pago de Sellibrí como marca, para cualquier transacción de venta relacionada con su tienda online. “Pantalla de Pago de Sellibrí” se refiere a la interfaz de Sellibrí con las pasarelas de pago disponibles. En esa pantalla podrá permitir que sus clientes rellenen información de envío y de pago después de agregar artículos a su carrito y antes de realizar un pedido, incluidos los pagos que se realizan a través de la API de la Pantalla de Pago de Sellibrí.

Pago de Cargos e Impuestos

Debe pagar los cargos de su suscripción al Servicio Online, así como cualquier otro cargo aplicable, incluidos, entre otros, los cargos generados a través de su Tienda cuando utilice cualquier proveedor de pagos integrado a Sellibrí Pagos (“Cargos por Transacción”) y cualquier cargo relacionado con los servicios prestados por las empresas de delivery integradas, aplicaciones, temas, nombres de dominio, o Servicios Externos (“Cargos Adicionales”).

1.1 Conjuntamente, las Tarifas de Suscripción, los Cargos por comisión, por Transacción y los Cargos Adicionales se denominan “Cargos”. Usted debe cancelar todos los cargos para que pueda disponer de los servicios de Sellibrí.

Debe tener una forma de pago válida registrada en Sellibrí para pagar los Cargos recurrentes y todos los demás Cargos en los que incurra. Sellibrí cobrará los Cargos aplicables mediante cualquier forma de pago válida que usted autorice (“Forma de Pago Autorizada”) y lo seguirá haciendo hasta que se cancelen los Servicios y se haya abonado la totalidad de los Cargos pendientes. Todos los Cargos y demás tarifas se expresan en divisas, y podrán pagarse en Bolívares a la tasa de cambio oficial establecida por el Banco Central de Venezuela vigente para la fecha del pago. Si usted no cancela el cargo de su suscripción a Sellibrí su tienda será desactivada y solo conservaremos su información durante tres meses, por lo que para activarla antes de ese plazo deberá pagar una reconexión la cual tiene un costo de €100 por concepto de gastos administrativos y operativos. Asimismo si usted cancela el cargo de su suscripción pero no paga por ejemplo el cargo de la pasarela de pago integrada a su tienda, no podrá disponer de ese servicio hasta tanto pague lo adeudado más los intereses por mora en caso de que aplique. En caso de que decida suspender el servicio de forma definitiva, deberá informar vía correo electrónico su decisión con por lo menos diez (10) días de anticipación. Asimismo para suspender el servicio deberá estar al día con los pagos pendientes, y de no realizar dicha notificación SELLIBRÍ asumirá que su tienda sigue activa, operando el servicio y realizando los cobros que correspondan.

2.1 Si usted desea suspender el servicio de manera voluntaria y temporal, podrá solicitarlo y acordarlo siempre y cuando haya pagado todos los montos adeudados. Y para reconectar el servicio deberá pagar un monto de €100 por concepto de gastos administrativos y operativos de reconexión. El lapso de suspensión no puede exceder de tres (3) meses, luego de ese lapso no podemos garantizar la recuperación de la data cargada en su tienda.

Las Tarifas de Suscripción se pagan por adelantado los primeros 9 días de acuerdo a la fecha de inicio de su suscripción y se facturan en intervalos de 30 días (cada una de esas fechas se denomina “Fecha de Facturación”). Los Cargos por Transacción y los Cargos Adicionales se cobrarán en intervalos establecidos a discreción de Sellibrí. En cada Fecha de Facturación, se le cobrarán todos los Cargos pendientes que no se hayan cobrado previamente. Los Cargos aparecerán en una factura, que se enviará al Propietario de la Tienda a través del Correo Electrónico Principal que haya facilitado. Además, aparecerá una factura en la página “Cuenta del panel de control” de su Tienda. Los usuarios tienen 2 días una vez recibida la factura para notificar y resolver cualquier problema relacionado con la facturación de las Tarifas de Suscripción o Cargos Adicionales. Al décimo día de no haber recibido los pagos correspondientes, su tienda será puesta en pausa.

Si no podemos procesar el pago de los Cargos utilizando una Forma de Pago Autorizada, podremos volver a intentarlo utilizando cualquiera de las Formas de Pago Autorizadas. Si no podemos procesar correctamente el pago en un período de 9 días tras el primer intento, podremos suspender y revocar el acceso a su Cuenta y a los Servicios. Su Cuenta se reactivará una vez que pague los Cargos pendientes más los Cargos aplicables a su próximo ciclo de facturación, y la reconexión. Es posible que no pueda acceder a su Cuenta ni a la página principal de su tienda durante el período de suspensión. Si después de 90 días de suspensión sigue sin pagar los Cargos pendientes, Sellibrí se reserva el derecho de cancelar su Cuenta.

Usted es responsable de todos los Impuestos aplicables que surjan, de manera directa o indirecta, de la suscripción o la compra de productos y servicios de Sellibrí. Cuando Sellibrí cobra estos Impuestos, los calcula utilizando las tasas de impuestos que corresponden a la dirección de facturación que nos proporcione. Tales montos se suman a los Cargos por dichos productos y servicios, y se facturan a través de la Forma de Pago Autorizada. Si usted está exento del pago de dichos Impuestos, debe proporcionarnos evidencia de tal exención. La exención de impuestos solo se aplicará a partir de la fecha en que recibamos una prueba fehaciente de su exención. Si Sellibrí no le cobra los Impuestos, usted es responsable de determinar si debe pagarlos y, de ser así, remitir usted mismo los Impuestos a las autoridades fiscales correspondientes.

Para evitar cualquier duda, todos los montos que usted deba pagar a Sellibrí en virtud de estos Términos del Servicio se abonarán sin deducciones ni retenciones de ningún tipo. Aparte de los Impuestos que Sellibrí le cobra a usted y remite en su nombre a las autoridades fiscales correspondientes, las demás deducciones o retenciones que exija la ley correrán por su cuenta y se pagarán por separado a la autoridad fiscal correspondiente. Sellibrí tendrá derecho a cobrar el monto total de los Cargos estipulados en estos Términos del Servicio mediante la Forma de Pago Autorizada, ignorando cualquier deducción o retención que pueda ser exigible.

Usted es el único responsable de calcular, recaudar, retener, comunicar y remitir los impuestos, los aranceles, las tasas, los recargos y los cargos adicionales aplicables que resulten de cualquier venta en su Tienda Sellibrí o del uso que haga de los Servicios. Los Servicios no son un mercado. Cualquier contrato de venta realizado a través de los Servicios se celebra directamente entre usted y el cliente.

En el panel de control de su Tienda Sellibrí siempre debe estar su dirección exacta. Si la cambia, debe actualizarla sin demora.

Sellibrí no hace reembolsos de ningún tipo.

Comisiones por ventas

El costo de los planes de Sellibrí incluye el pago de una comisión por ventas, la cual se aplicará una vez que el usuario supere el monto de ventas anuales establecido para el plan de suscripción contratado. Dicho monto y porcentaje de comisión varían según el plan contratado y se encuentran disponibles en la plataforma.

A partir de la fecha de registro, la plataforma comenzará a contabilizar automáticamente las ventas generadas en su tienda para determinar cuándo supera el monto anual correspondiente al plan contratado. Finalizado cada ciclo anual de doce (12) meses, el conteo de ventas se reinicia y el cálculo de comisiones vuelve a comenzar según el nuevo período.

La fecha de cobro de las comisiones dependerá de la frecuencia de pago del plan de suscripción:

Si la suscripción es anual, la orden de pago de comisiones se generará el primer día de cada mes y deberá ser pagada en el mismo día.
Si la suscripción es mensual, la orden de pago de comisiones se generará el día de la fecha de corte correspondiente al plan, junto con el cobro de la suscripción.

En ambos casos, si el usuario cuenta con una tarjeta internacional afiliada, Sellibrí realizará el cobro de forma automática. En caso de que el pago no se procese correctamente dentro de un período de nueve (9) días continuos desde el primer intento, la cuenta será suspendida. Sellibrí se reserva el derecho de cancelar la suscripción y eliminar el contenido de la tienda una vez transcurridos noventa (90) días continuos sin que el pago se haya realizado.

El pago de las órdenes de comisión podrá efectuarse desde el panel de gestión de la tienda en línea, siguiendo los pasos indicados en la plataforma.

Si el usuario cambia de plan de suscripción, el monto acumulado de ventas se mantendrá, y solo variará el límite anual de ventas y el porcentaje aplicable conforme a las condiciones del nuevo plan.

Sellibrí podrá modificar en cualquier momento los umbrales de ventas y los porcentajes aplicables de comisión, notificando dichos cambios mediante la plataforma.

Sellibrí realiza auditorías periódicas sobre el cobro de comisiones. En caso de detectar irregularidades o cancelaciones ficticias de pedidos concretados, se considerará una violación de los Términos de Servicio, y Sellibrí se reserva el derecho de suspender de forma inmediata y permanente el acceso a la plataforma, sin posibilidad de futuras contrataciones.

Confidencialidad

La “Información Confidencial” engloba, entre otras cosas, toda la información relacionada con los negocios de una de las partes que no sea de conocimiento público, lo que incluye información comercial específica, procesos técnicos y fórmulas, software, listas de clientes, listas de clientes potenciales, nombres, direcciones y otros datos sobre clientes y posibles clientes, diseños de productos, ventas, costos (incluidas las comisiones de procesamiento pertinentes), listas de precios y demás información financiera no publicada, planes de negocio, datos de marketing y cualquier otra información confidencial e información sujeta a derechos de propiedad, independientemente de que esté o no marcada como confidencial o privada. La Información Confidencial de Sellibrí incluye toda la información que usted recibe en relación con nosotros o con los Servicios y que no es de dominio público, lo que incluye la información relacionada con nuestro programa y prácticas de seguridad.

Cada parte acuerda usar la Información Confidencial de la otra únicamente cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones que se estipulan en estos Términos del Servicio. Cada parte acepta tomar medidas razonables y, como mínimo, equivalentes a las que toma para proteger su propia información privada, a fin de evitar la duplicación, la divulgación o el uso de dicha Información Confidencial, que solamente estarán habilitados (i) para los empleados, los agentes y los subcontratistas que deben tener acceso a dicha Información Confidencial para cumplir con las obligaciones que se establecen en este documento y que, a su vez, están obligados a tratar dicha información como aquí se estipula y están vinculados a la parte que corresponda por obligaciones de confidencialidad al menos tan estrictas como las contenidas en este documento; o (ii) para cumplir con cualquier ley, reglamento u orden de cualquier tribunal competente sobre las partes y el asunto contenido en estos Términos del Servicio, siempre que, si está legalmente permitido, la parte receptora notifique por escrito a la parte divulgadora y emplee todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que dicha divulgación reciba un tratamiento confidencial. La Información Confidencial no incluye aquella que la parte receptora pueda probar: (A) que ya era de dominio público o que ya estaba en su conocimiento o posesión en el momento de la divulgación de dicha información; (B) que ha desarrollado de manera independiente sin usar ni consultar la Información Confidencial de la otra parte, y sin incumplir ninguna disposición de estos Términos del Servicio; o (C) que ha obtenido legítimamente de una fuente que no sea la parte divulgadora sin incumplir ninguna disposición de estos Términos del Servicio.

Limitación de responsabilidad e indemnización

Entiende y acepta expresamente que, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables, ni Sellibrí ni sus proveedores serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, lo que incluye, entre otros, los daños por lucro cesante y pérdida de reputación, uso, datos u otras pérdidas intangibles resultantes del uso o la imposibilidad de usar el Servicio o los presentes Términos del Servicio (como sea que surjan, incluso por negligencia o imprudencia).

Acepta indemnizar y eximir a Sellibrí (según corresponda), subsidiarias, afiliados, partners de Sellibrí, ejecutivos, directores, agentes, empleados y proveedores de cualquier reclamo o demanda, incluyendo los honorarios razonables de los abogados, interpuesto por cualquier tercero en relación con (a) su incumplimiento de los presentes Términos del Servicio o de los documentos a los que hace referencia (incluida la Política de Uso); (b) la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o (c) cualquier aspecto de la transacción entre usted y su Cliente, lo que incluye, entre otros, los reembolsos, las transacciones fraudulentas, la violación supuesta o real de las leyes aplicables, o su incumplimiento de los Términos del Servicio.

Usted será responsable de cualquier incumplimiento de los Términos del Servicio por parte de sus empleados, afiliados, agentes o subcontratistas, y asumirá las consecuencias en la misma medida que en caso de incumplimiento por su parte.

Usted asume la totalidad del riesgo por el uso que haga de los Servicios, que se proporcionan “tal cual” y “según la disponibilidad” sin ninguna garantía o condición expresa, implícita o legal.

Sellibrí no garantiza que los Servicios se brindarán de forma ininterrumpida, puntual, segura o sin errores.

Si bien ninguna plataforma es completamente inmune a los ataques, Sellibrí se compromete a proteger sus tiendas y datos con las medidas de seguridad más sólidas disponibles como lo son: Autenticación de dos factores (2FA), monitoreo constante de fraudes, encriptación de datos y Web Application Firewall (WAF). Sin embargo usted es responsable de utilizar contraseñas seguras y únicas, y mantener su software actualizado.

Sellibrí no garantiza que los resultados que se obtengan del uso de los Servicios sean precisos o fiables.

Sellibrí no es responsable de ninguna de sus obligaciones o responsabilidades fiscales relacionadas con el uso de los Servicios.

Sellibrí no garantiza que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compre u obtenga a través de los Servicios vaya a satisfacer sus expectativas, y tampoco garantiza que se vaya a corregir cualquier error en los Servicios.

Propiedad intelectual y sus Materiales

Sus Materiales

No reivindicamos la propiedad de los Materiales que usted proporcione a Sellibrí; sin embargo, necesitamos una licencia para dichos Materiales. Usted concede a Sellibrí un derecho y una licencia no exclusivos, transferibles, sublicenciables, libres de regalías y de alcance mundial para alojar, utilizar, distribuir, exponer, modificar, ejecutar, copiar, almacenar, presentar públicamente, comunicar al público (incluso por telecomunicación), difundir, reproducir, poner a disposición, mostrar, traducir y crear obras derivadas de cualquier Material proporcionado por usted en relación con los Servicios. Podemos utilizar nuestros derechos en virtud de esta licencia para operar, proporcionar y promocionar los Servicios, y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de los Términos del Servicio. Usted declara, garantiza y acepta ser titular de todos los derechos necesarios sobre los Materiales para conceder esta licencia.

Acepta que Sellibrí puede, sin que ello implique obligación alguna, revisar y eliminar en cualquier momento cualquiera de los Materiales enviados a los Servicios.

Usted concede a Sellibrí un derecho y una licencia no exclusivos, transferibles, sublicenciables, libres de regalías y de alcance mundial para utilizar los nombres, las marcas registradas, las marcas de servicio y los logos asociados a su Tienda (“Sus Marcas Registradas”) para operar, proporcionar y promocionar los Servicios, y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de los Términos del Servicio. Esta licencia perdurará después de la rescisión de los Términos del Servicio únicamente en la medida en que Sellibrí la necesite para ejercer cualquier derecho o cumplir cualquier obligación que haya surgido durante la vigencia.

Propiedad intelectual de Sellibrí

A menos que tenga la autorización por escrito de Sellibrí, usted se compromete a no utilizar ninguna marca comercial, logo, marca de servicio o producto de Sellibrí, estén registrados o no. Entre ellas se incluyen la marca denominativa SELLIBRÍ. También se compromete a no utilizar ni adoptar ninguna marca que pueda confundirse con las Marcas Registradas de Sellibrí. Acepta que cualquier variación gráfica u ortográfica de las Marcas Registradas de Sellibrí podría confundirse con las Marcas Registradas de Sellibrí.
Se compromete a no comprar, registrar ni utilizar palabras clave de motores de búsqueda u otras palabras clave de pago por clic (como Google Ads), marcas registradas, direcciones de correo electrónico, nombres de redes sociales o nombres de dominio (incluidos, entre otros, dominios de nivel superior, subdominios y URL de páginas) que utilicen o incluyan la palabra Sellibrí o las Marcas Registradas de Sellibrí, o que utilicen o incluyan cualquier término que pueda confundirse con las Marcas Registradas de Sellibrí.
Acepta que los Términos del Servicio no le dan ningún derecho a explotar las patentes o marcas de Sellibrí.

Servicios adicionales

Servicios Beta

Sellibrí puede, a su entera discreción, invitarlo a que pruebe funciones beta o previas al lanzamiento que se estén desarrollando y no estén disponibles aún para todos los comerciantes (“Servicios Beta”). Los Servicios Beta no son parte de los Servicios y pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que Sellibrí le hará llegar antes de que los use. Dichos Servicios Beta y todas las conversaciones y materiales relacionados con ellos serán considerados Información Confidencial de Sellibrí y se regirán por las disposiciones de confidencialidad de este acuerdo. Usted acepta, sin perjuicio de lo anterior, que no hará declaraciones públicas ni divulgará su participación en los Servicios Beta sin el consentimiento previo y por escrito de Sellibrí. Sellibrí no declara ni garantiza que los Servicios Beta funcionen, y pueden interrumpirse en cualquier momento a su entera discreción. Tampoco responderá por los daños que surjan de los Servicios Beta o estén relacionados con ellos. Puede que los Servicios Beta no funcionen de la misma manera que la versión final. Sellibrí puede cambiar o no publicar una versión final o comercial de un Servicio Beta a su entera discreción.

Administrador de Píxeles de Sellibrí

Sellibrí le permite agregar píxeles a su Tienda Sellibrí para que usted o un tercero puedan monitorear la actividad de los clientes (el “Administrador de Píxeles de Sellibrí”). Puede gestionar sus píxeles desde la interfaz de usuario en el panel de control de su tienda.

Sellibrí puede recopilar información asociada con el Administrador de Píxeles de Sellibrí; por ejemplo, sobre cómo se usan los píxeles y sobre cómo y qué scripts se agregan. Sellibrí puede usar estos datos para mejorar, mantener, proteger y desarrollar el Administrador de Píxeles de Sellibrí.

Comentarios y reseñas

Sellibrí agradece cualquier idea expresada o sugerencia relativa a mejoras o ampliaciones de los Servicios. Comunicar a Sellibrí cualquier idea, sugerencia o material relacionado, o su opinión de los Servicios, de los Servicios Externos o de cualquier Proveedor Externo (en su conjunto, “Comentarios”) no implica estar sujeto, bajo ninguna circunstancia, a obligaciones de confidencialidad ni expectativas de compensación. Al enviar Comentarios a Sellibrí (directamente o a través de una publicación en un foro o página alojados en Sellibrí), renuncia a todos y cada uno de los derechos sobre los Comentarios. Asimismo, si Sellibrí lo desea, es libre de implementar y usar los Comentarios, originales o modificados, sin necesidad de obtener ningún permiso o licencia de usted o de terceros. Cualquier opinión de un Servicio Externo o de un Proveedor Externo que envíe a Sellibrí debe ser, a su saber y entender, lo más precisa posible, y no debe ser ilegal, obscena, amenazadora, difamatoria ni inapropiada. Tampoco debe invadir la privacidad de terceros ni infringir sus derechos de propiedad intelectual o agraviarlos de cualquier otra manera. Sellibrí se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar un Comentario sobre los Servicios Externos o los Proveedores Externos, aunque no inspeccione regularmente los Comentarios publicados.

Privacidad y protección de datos

Sellibrí se compromete firmemente a proteger la privacidad de su información personal y la de sus clientes. Al utilizar el Servicio, acepta que la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información personal por parte de Sellibrí se rigen por nuestra Política de Privacidad.

Vigencia y rescisión

La vigencia de los presentes Términos del Servicio comenzará en la fecha en que complete su registro para usar la Plataforma, un Servicio y continuará hasta que sea rescindido por nosotros o por usted, como se indica a continuación (la “Vigencia”).

Puede cancelar su Cuenta y rescindir los Términos del Servicio en cualquier momento enviando un correo electrónico a atención al cliente de Sellibrí y siguiendo las instrucciones específicas indicadas en la respuesta de Sellibrí.

Sin perjuicio de cualquier otra medida que podamos tomar, podemos suspender o rescindir su Cuenta o los Términos del Servicio por cualquier motivo, sin previo aviso y en cualquier momento (a menos que la ley exija lo contrario), lo que incluye las sospechas de que haya (por condena, acuerdo, investigación o de otro modo) participado en actividades fraudulentas relacionadas con el uso de los Servicios. La rescisión de los Términos del Servicio se producirá sin perjuicio de los derechos u obligaciones que hayan surgido con anterioridad a la fecha de rescisión.

Tras la rescisión de los Servicios por alguna de las partes por cualquier motivo:

Sellibrí dejará de proporcionarle los Servicios y usted ya no podrá acceder a su Cuenta.
A menos que se indique lo contrario en los Términos del Servicio, no tendrá derecho a ningún reembolso de ningún cargo, proporcional o de otro tipo.
Cualquier saldo pendiente adeudado a Sellibrí por el uso de los Servicios hasta la fecha de entrada en vigor de dicha rescisión será exigible inmediatamente y en su totalidad.
Su Tienda Sellibrí se dará de baja.

Si adquirió un nombre de dominio a través de Sellibrí, ya no se renovará automáticamente. Después de la rescisión, será su responsabilidad exclusiva gestionar todos los asuntos relacionados con su dominio con el proveedor del dominio.

Si queda algún Cargo pendiente adeudado por usted en la fecha de rescisión del Servicio, recibirá una factura final por correo electrónico. Una vez que la factura se haya pagado en su totalidad, no se le volverá a cobrar.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra única y absoluta discreción, de actualizar o cambiar cualquier parte de los Términos del Servicio en cualquier momento. Le notificaremos con antelación razonable los cambios que puedan tener un efecto adverso en el uso que hace de los Servicios o en sus derechos en virtud de los Términos del Servicio enviándole un correo electrónico a la Dirección de Correo Electrónico Principal, o publicando un aviso en el panel de control de Sellibrí. Sin embargo, Sellibrí puede realizar cambios que afecten negativamente el uso que hace de los Servicios o sus derechos en virtud de los Términos del Servicio en cualquier momento y con efecto inmediato (i) por razones legales, regulatorias, de prevención de fraude y uso indebido, o de seguridad; o (ii) para restringir productos o actividades que consideremos inseguros, inapropiados u ofensivos. A menos que indiquemos lo contrario en nuestro aviso (si procede), cualquier cambio en los Términos del Servicio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la versión actualizada. Al seguir utilizando o accediendo a los Servicios después de que hayamos enviado dicho aviso, si es el caso, o después de que hayamos publicado los términos actualizados, se asumirá que acepta los cambios y regirse por los Términos del Servicio modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar y acceder a los Servicios.

Sellibrí puede cambiar y aumentar los precios de los servicios y suscripciones cada cierto tiempo, al igual que cambiar la moneda bajo la cual se cobran. Se lo notificaremos con 5 días continuos de antelación enviándole un correo electrónico a la Cuenta de Correo Electrónico Principal, publicando un aviso en el panel de control de Sellibrí o mediante medios similares. Sellibrí no será responsable ante usted ni ante terceros de cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios (o cualquier parte de ellos).

Condiciones generales

Los Términos del Servicio y los documentos a los que hacen referencia constituyen el acuerdo completo entre usted y Sellibrí, y rigen el uso de los Servicios y su Cuenta, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y Sellibrí (lo que incluye, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).

El hecho de que Sellibrí no ejerza o no haga valer cualquier derecho o disposición de los Términos del Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna o todas las disposiciones de los Términos del Servicio (o los documentos a los que hacen referencia) es contraria a la ley, dicha disposición se modificará y se interpretará, en la medida máxima permitida por la ley, de la manera que mejor se cumplan los objetivos de la disposición original. El resto de las disposiciones de los Términos del Servicio mantendrán su plena vigencia.

Los Términos del Servicio se regirán y se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables según la jurisdicción correspondiente.

Todos los términos y las disposiciones de los presentes Términos del Servicio tendrán carácter vinculante y beneficiarán a las partes de estos Términos y a sus respectivos legatarios, sucesores a cualquier título, cesionarios autorizados y representantes convencionales o legales. Sellibrí podrá ceder estos Términos del Servicio sin previo aviso y sin su consentimiento. Usted no tendrá derecho a ceder o transferir estos Términos del Servicio, o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de estos, a terceras partes sin el consentimiento previo y por escrito de Sellibrí, que podrá otorgarlo o negarlo a su entera discreción.

Si alguna disposición, o una parte de ella, contemplada en estos Términos del Servicio se considerase nula, ilegal o inejecutable en cualquier aspecto por cualquier motivo, dicha nulidad, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ninguna otra disposición (ni a la parte no afectada de la disposición) de los Términos del Servicio, que se interpretarán como si dicha disposición o parte de la disposición nula, ilegal o inejecutable nunca hubiera estado incluida en los Términos del Servicio.

En el momento de la rescisión, todos los derechos y obligaciones en virtud de los Términos del Servicio terminan inmediatamente, con las siguientes excepciones: (a) usted seguirá siendo responsable del cumplimiento de todas sus obligaciones en relación con las transacciones celebradas antes de la rescisión y de cualquier pasivo que se haya acumulado antes o como resultado de la rescisión; y (b) Los Términos de la Cuenta, el Pago de Cargos e Impuestos, la Confidencialidad, la Limitación de responsabilidad e indemnización, la Propiedad intelectual y sus Materiales, los Servicios Externos, los Comentarios y reseñas, la Privacidad y protección de datos, la Parte Contratante de Sellibrí, la Vigencia y rescisión, las Modificaciones; y las Condiciones generales seguirán vigentes tras la rescisión o expiración de los presentes Términos del Servicio.

POLÍTICA DE USO

Sellibrí es una plataforma de comercio electrónico que proporciona herramientas y tecnología para que los comerciantes creen y personalicen una tienda en línea y vendan productos y servicios en su propio sitio web. Si bien creemos que el intercambio libre y abierto de ideas y productos es un principio clave del comercio, existen algunas actividades que son incompatibles con la misión de Sellibrí de mejorar el comercio para todos. Esta Política de Uso describe actividades que están prohibidas en relación con el uso que hace de los Servicios.

Están prohibidas las siguientes actividades:

Explotación infantil: no puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar ni cargar materiales que exploten o abusen de niños, incluidas, entre otras, imágenes o representaciones de abuso infantil o abuso sexual, o que presenten a niños de manera sexual.

Acoso y amenazas: No puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar o cargar materiales que acosen o amenacen a individuos sean específicos o no.

Contenido que incite al odio: no puede utilizar los servicios para promover o tolerar el odio o la violencia contra personas por motivos de raza, etnia, color, origen nacional, religión, edad, género, orientación sexual, discapacidad, condición médica o condición de veterano. No puede utilizar los Servicios para promover o apoyar organizaciones, plataformas o personas que: (i) promuevan o toleren dicho odio; o (ii) amenacen o toleren la violencia para promover una causa.

Actividades ilegales: No puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar o cargar materiales que contravengan, faciliten o promuevan actividades que estén en contra las leyes de las jurisdicciones en las que opera o hace negocios.

Propiedad intelectual: no puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar o cargar materiales que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otros, estén o no registrados.

Prácticas maliciosas y engañosas: no puede utilizar los Servicios para transmitir malware ni alojar páginas de phishing. No puede realizar actividades ni cargar ni distribuir materiales que dañen o interrumpan el funcionamiento de los servicios u otra infraestructura de Sellibrí u otros, incluidos los proveedores externos de Sellibrí. No puede utilizar los servicios para prácticas o actividades comerciales engañosas.

Información de salud personal, confidencial y protegida: no puede publicar ni cargar ningún material que contenga información de identificación personal, información personal sensible o información confidencial, como números de tarjetas de crédito, números de identificación nacional confidenciales o contraseñas de cuentas, a menos que tenga el consentimiento de la persona a quien pertenece la información o que está autorizada de otro modo para proporcionar dicho consentimiento.

Autolesión: no puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar ni cargar materiales que promuevan la autolesión.

Spam: No podrá utilizar los servicios para transmitir mensajes electrónicos comerciales no solicitados.

Organizaciones terroristas: No puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar o cargar materiales que impliquen o promuevan el apoyo, la financiación o la membresía en una organización terrorista.

Podemos, en cualquier momento y sin previo aviso, eliminar cualquier material y suspender o cancelar su cuenta, o su acceso a los servicios si participa en las actividades descritas anteriormente.

Sellibrí se reserva el derecho, más no la obligación, de monitorear o investigar cualquier material y el uso que se le dé a sus servicios en cualquier momento, con el fin de verificar el cumplimiento de las políticas de la plataforma.

Es importante destacar que ciertos productos y servicios requieren de permisos especiales para poder ofrecerse, por ende la responsabilidad de obtener los permisos para la venta de ciertos productos o servicios recae exclusivamente en el comerciante. Sellibrí no se involucra en la gestión de permisos ni asume responsabilidad alguna por la falta de los mismos.

A continuación se detallan algunos ejemplos de productos o servicios que podrían requerir permisos especiales: Productos farmacéuticos, bebidas alcohólicas, productos alimenticios, entre otros que estén regulados por la ley.

Por lo tanto, es responsabilidad del comerciante: identificar si su producto o servicio requiere de permisos especiales, obtener los permisos antes de ofrecerlos en la plataforma de Sellibrí, y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a los productos o servicios que desea ofrecer a sus clientes.

Nuestra determinación sobre si ha ocurrido una violación de esta Política será definitiva y vinculante, y cualquier acción tomada con respecto a hacerla cumplir, incluso no tomar ninguna acción en absoluto, quedará a nuestro exclusivo criterio.

POLÍTICA DE COOKIES

En la presente se explican los tipos de cookies y otras tecnologías de seguimiento que Sellibrí puede colocar en su dispositivo, ya sea cuando visita nuestras propiedades web o si visita la tienda de un comerciante que utiliza nuestra plataforma para impulsar su sitio web.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita ciertos sitios web. Usamos una variedad de cookies en el sitio web de Sellibrí, incluidas las estrictamente necesarias, de rendimiento, de publicidad y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y su ubicación). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.

¿Qué cookies utilizamos y por qué?

Algunas cookies son necesarias para permitirle navegar por nuestro sitio web, utilizar sus funciones y acceder a áreas seguras. El uso de estas cookies es imprescindible para el funcionamiento del sitio web.

Utilizamos cookies funcionales para recordar las elecciones que ha realizado o la información que ha proporcionado, como su nombre de usuario, idioma o la ubicación en la que se encuentra. Esto nos permite adaptar su experiencia en el sitio web específicamente a sus preferencias. Por ejemplo, las cookies de autenticación son cookies funcionales que se utilizan durante la duración de una sesión (o persistentes, si acepta la función “recordarme”) para permitir a los usuarios autenticarse en visitas posteriores u obtener acceso a contenido autorizado en todas las páginas. Las cookies funcionales que utilizamos incluyen:

Cookies de seguridad centradas en el usuario para detectar abusos de autenticación durante un período persistente limitado, como repetidos intentos fallidos de inicio de sesión. Estas cookies se configuran con la tarea específica de aumentar la seguridad del servicio.
Las cookies de sesión del reproductor de contenido multimedia (cookies flash) se utilizan durante la duración de una sesión para almacenar datos técnicos necesarios para reproducir contenido de video o audio (por ejemplo, calidad de imagen, velocidad del enlace de red y parámetros de almacenamiento en búfer).
Las cookies de sesión de equilibrio de carga se utilizan durante la sesión para identificar el mismo servidor en el grupo para que el equilibrador de carga redirija las solicitudes de los usuarios de forma adecuada.
Las cookies persistentes de personalización de la interfaz de usuario se utilizan para almacenar las preferencias de un usuario con respecto a un servicio en las páginas web.

Sellibrí se dedica a la experiencia del usuario y utilizamos muchas herramientas para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y nuestra plataforma de comercio. Con este fin, utilizamos cookies de informes y análisis para recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web o las tiendas de nuestros comerciantes, y con qué frecuencia. Estas cookies solo recopilan información con fines estadísticos y solo utilizan identificadores de cookies seudónimos que no lo identifican directamente. Las cookies de rendimiento que utilizamos incluyen:

Cookies de análisis propias: utilizamos estas cookies para estimar la cantidad de visitantes únicos, mejorar nuestros sitios web y los sitios web de nuestros comerciantes, y detectar las palabras más buscadas en los motores de búsqueda que conducen a una página web. Estas cookies no se utilizan para dirigirse a usted con marketing online. Utilizamos estas cookies para conocer el rendimiento de nuestros sitios web y los sitios web de nuestros comerciantes y realizar mejoras relevantes para mejorar su experiencia de navegación.
Cookies de análisis de terceros: también utilizamos Google Analytics y otros proveedores de análisis de terceros para medir cómo los usuarios interactúan con el contenido de nuestro sitio web. Estas cookies “recuerdan” lo que nuestros usuarios han hecho en páginas anteriores y cómo han interactuado con el sitio web. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite la página de información de Google.

Las cookies publicitarias se utilizan en nuestro sitio web para adaptar el marketing a usted y sus intereses y brindarle un servicio más personalizado en el futuro. Estas cookies recuerdan que visitó nuestro sitio web y podemos compartir esta información con terceros, como anunciantes. Aunque estas cookies pueden rastrear las visitas de su dispositivo a nuestro sitio web y a otros sitios, normalmente no pueden identificarlo personalmente. Sin estas cookies, los anuncios que ve pueden resultar menos relevantes e interesantes. Lea más sobre cómo las empresas utilizan cookies para realizar publicidad dirigida o reorientada aquí. Nosotros mismos no configuramos cookies publicitarias a través de las tiendas de nuestros comerciantes, aunque los comerciantes pueden optar por hacerlo de forma independiente.

Por último, las cookies sociales y de contenido las colocan muchos complementos de redes sociales (por ejemplo, el botón “Me gusta” de Facebook) y otras herramientas destinadas a proporcionar o mejorar el contenido de un sitio web (por ejemplo, servicios que permiten la reproducción de archivos de vídeo o que crean secciones de comentarios). Integramos estos módulos en nuestra plataforma para mejorar la experiencia de navegación e interacción con nuestros sitios web. Tenga en cuenta que algunos de estos servicios de terceros colocan cookies que también se utilizan para publicidad conductual, análisis y/o investigación de mercado.

¿Cuánto tiempo permanecerán las cookies en mi computadora o dispositivo móvil?

El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo. Consulte la sección siguiente sobre cómo controlar las cookies para obtener más información sobre cómo eliminarlas antes de que caduquen.

¿Cómo controlar las cookies?

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si desea aceptarlas o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú “Herramientas” o “Preferencias” de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrarla en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como: www.allaboutcookies.org.

LICENCIA DE USO DE API

Al acceder o utilizar la API de Sellibrí, aceptas las siguientes condiciones:

Definiciones

Aplicación o App: significa la aplicación de software, el sitio web, la interfaz o cualquier otro medio que utilice para acceder a la API de Sellibrí utilizando las Credenciales de API, incluida una Aplicación personalizada o una Aplicación pública.

Cliente API: significa la configuración única de la aplicación (incluidas las credenciales API) generada a través de la cuenta de socio.

Credenciales de API: significa las credenciales que le permiten realizar solicitudes autenticadas a la API de Sellibrí.

Aplicación personalizada: significa una aplicación que accede a la API de Sellibrí a través de un cliente API y está disponible para un solo comerciante.

Cliente: significa cualquier individuo que visita o realiza transacciones a través de la Tienda del Comerciante.

Datos del cliente: significa información personal relacionada con un cliente, incluida información de pedidos, información de pago o información de la cuenta.

Desarrollador: Significa una persona o entidad que desarrolla, posee u opera una o más Aplicaciones que acceden o utilizan la API de Sellibrí.

Comerciante: significa una persona o empresa que utiliza la plataforma y sus servicios para vender productos o servicios.

Acuerdo de Comerciante: Significa el acuerdo celebrado entre un Desarrollador y el Comerciante que rige el uso por parte del Comerciante de los servicios del Desarrollador, incluida, si corresponde, la instalación y el uso de una Aplicación.

Datos del Comerciante: significa información (incluida la Información Personal) relacionada con un Comerciante o la Tienda del Comerciante, incluida información comercial, financiera, de productos, y cualquier otro dato.

Tienda del comerciante: se refiere a la presencia comercial online del comerciante alojada en Sellibrí, incluida su tienda en línea (un comerciante puede tener más de una tienda).

Administración de la tienda del comerciante: significa la página de administración interna protegida con contraseña de la tienda del comerciante.

Socio: significa una persona o entidad que ha aceptado los términos del Acuerdo del Programa de Socios de Sellibrí u otro acuerdo escrito con Sellibrí relacionado con el acceso a la API de Sellibrí o la participación en el Programa de Socios.

Cuenta de socio: significa una cuenta del Programa de socios de Sellibrí.

Programa de Socios: se refiere a los recursos que Sellibrí pone a disposición de sus Socios.

Información personal: significa cualquier información relacionada con una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o cualquier otra información específica de esa persona física.

Aplicación pública: significa una aplicación que accede a la API de Sellibrí a través de un cliente API y que está disponible para los comerciantes ya sea a través de una URL o mediante la tienda de aplicaciones de Sellibrí, y que no es una aplicación personalizada.

Credenciales de API privadas: significa las credenciales de API generadas a través del administrador de la tienda comercial que brindan acceso a través de la API de Sellibrí a la tienda comercial específica a la que se relacionan dichas credenciales.

Información personal confidencial: significa información personal que puede revelar origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, orientación sexual o vida sexual. La información personal confidencial también incluye datos biométricos que pueden identificar de forma única a una persona física, información de pago (incluidos números de tarjeta de pago o de cuenta bancaria) e identificadores gubernamentales que identifican de forma única a una persona física, como un número de seguro social o un número de pasaporte.

Servicio: significa la plataforma de comercio alojada en Sellibrí, y cualquier producto o servicio asociado ofrecido por Sellibrí.

API(s) de Sellibrí: significa todo el software, incluidas rutinas, estructuras de datos, clases de objetos, protocolos, programas, plantillas, bibliotecas e interfaces, interfaces de programación de aplicaciones (API), kits de desarrollo de software (SDK), herramientas para desarrolladores, documentación técnica, actualizaciones y otros materiales relacionados, ya sean tangibles o intangibles, en cualquier forma o medio que Sellibrí ponga a disposición o que se le proporcionen de otro modo.

Sellibrí Checkout: hace referencia a la experiencia de pago de Sellibrí que permite a los clientes ingresar su información de envío y detalles de pago después de agregar artículos a su carrito y antes de realizar un pedido.

Entidad(es) relacionada(s) con Sellibrí: significa cualquier entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por o esté bajo control común con Sellibrí; donde “control” significa la posesión, directa o indirectamente, del poder para dirigir o causar la dirección de las políticas de gestión de otra persona, ya sea a través de la propiedad de valores con derecho a voto, por contrato, como fideicomisario, albacea, o de otra manera.

Marcas comerciales de Sellibrí: significa las marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio y productos de Sellibrí, y cualquier entidad relacionada con Sellibrí, ya sea registrada o no registrada.

Actualizaciones: significa correcciones de errores, actualizaciones, mejoras, modificaciones y nuevos lanzamientos o versiones de la API de Sellibrí.

Uso de la API de Sellibrí

Acceso a la API de Sellibrí

No podrá utilizar la API de Sellibrí ni aceptar los Términos si (a) no tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante con Sellibrí o (b) es una persona a la que se le prohíbe usar o recibir la API de Sellibrí según las leyes aplicables.

Si accede o utiliza la API de Sellibrí en nombre de una entidad, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa entidad a los Términos y, al aceptar los Términos, lo hace en nombre de esa entidad (y todas las referencias a “usted” en los Términos se refieren a esa entidad).

Excepto en el caso de Credenciales de API Privadas, para acceder y usar la API de Sellibrí, el Desarrollador debe obtener un Cliente de API.

Si accede y utiliza la API de Sellibrí mediante Credenciales de API privadas, sólo podrá hacerlo con la autorización expresa del propietario de la cuenta de la Tienda comercial correspondiente y solo con el fin de proporcionar el servicio de su Aplicación al Comerciante al que se relacionan las Credenciales de API privadas.

Salvo que se permita en este documento, (A) debe mantener seguras las credenciales de API y toda la información de inicio de sesión de su cuenta de Sellibrí, (B) no puede compartir las credenciales de API con ningún tercero y (C) no accederá a la API de Sellibrí por ningún otro medio que no sean las credenciales de API que reciba. Las credenciales de API son propiedad exclusiva de Sellibrí, y su acceso y uso de las credenciales de API queda a discreción exclusiva de Sellibrí.

No se le permite utilizar un proveedor de servicios en relación con la prestación del servicio de su Aplicación a menos que firme un acuerdo con usted para (A) proteger los Datos del Comerciante recibidos de Sellibrí (que sea al menos tan protector como los términos y políticas de Sellibrí), (B) limitar su uso de los Datos del Comerciante únicamente con el fin de proporcionar sus servicios a su Aplicación (y no para su propio propósito o cualquier otro propósito), y (C) mantener los Datos del Comerciante seguros y confidenciales. Debe asegurarse de que cualquier proveedor de servicios cumpla con estos Términos y cualquier otro término y política de Sellibrí aplicable, y reconoce y acepta que cualquier acto u omisión de un proveedor de servicios que constituya un incumplimiento de estos Términos se considerará un incumplimiento por su parte. Si se le solicita, proporcionará una lista de sus proveedores de servicios a Sellibrí o al Comerciante.

El acceso a ciertas API o SDK puede requerir un acuerdo escrito por separado entre el desarrollador y Sellibrí.

Licencia API

Sujeto a los Términos, Sellibrí le otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitada para usar y realizar llamadas a la API de Sellibrí únicamente en relación con el desarrollo, la implementación y la distribución de su Aplicación que interopera o se integra con el Servicio, y únicamente en la forma descrita en los Términos y en la documentación técnica contenida en la API de Sellibrí.

Restricciones de la API

Al utilizar la API de Sellibrí, deberá y se asegurará de que sus empleados, agentes y proveedores de servicios hagan lo siguiente:

Utilizar únicamente la API de Sellibrí (incluidos los SDK) para desarrollar y distribuir aplicaciones o contenido para su uso o el uso de un comerciante con los Servicios.

Restringir la divulgación de las Credenciales API, o cualquier parte de ellas, a sus agentes, empleados o proveedores de servicios, quienes deben requerir acceso para usar, mantener, implementar, corregir o actualizar su Aplicación de acuerdo con los Términos, y quienes están sujetos a obligaciones de confidencialidad iguales o mayores que las contenidas en este documento.

No distribuir, vender, arrendar, alquilar, prestar, transferir, ceder o sublicenciar ningún derecho otorgado por los Términos a ningún tercero.

No utilizar ni acceder a la API de Sellibrí o al Servicio para monitorear la disponibilidad, el rendimiento o la funcionalidad de la API de Sellibrí, el Servicio o cualquier parte de estos, o para cualquier propósito de evaluación comparativa similar.

No eliminar ni destruir ningún aviso de derechos de autor, marcas o avisos de confidencialidad colocados, contenidos o asociados con la API de Sellibrí.

No participar en ninguna actividad que interfiera, interrumpa, dañe, o acceda de manera no autorizada a los servidores, la seguridad, las redes, los datos, las aplicaciones u otras propiedades o servicios de Sellibrí o de terceros. Para evitar dudas, está prohibida la interferencia con cualquier función del Servicio utilizada en relación con Sellibrí Checkout sin la autorización expresa por escrito de Sellibrí.

No eludir las medidas tecnológicas destinadas a impedir el acceso directo a las bases de datos, ni fabricar herramientas o productos a tal efecto.

No modificar, traducir, realizar ingeniería inversa, desensamblar, reconstruir, descompilar, copiar ni crear trabajos derivados de la API de Sellibrí, los Datos del comerciante, cualquier Tienda del comerciante, los Servicios o cualquier aspecto o parte de estos, excepto en la medida en que esta restricción esté expresamente permitida.

No eludir las restricciones de la API de Sellibrí por ningún motivo, incluida la automatización de las funciones administrativas del Administrador de la tienda del comerciante.

No reproducir sustancialmente los productos o servicios ofrecidos por Sellibrí o cualquier Entidad relacionada con Sellibrí, incluida la API de Sellibrí, salvo que Sellibrí lo autorice por escrito. Sujeto a la oración anterior y a los demás derechos y obligaciones de las partes en virtud de los Términos (incluidas las obligaciones de confidencialidad y cualquier restricción sobre el uso de los Datos del comerciante), cada parte acepta que la otra parte puede desarrollar y publicar Aplicaciones que sean similares o que compitan de otro modo con las Aplicaciones de dicha parte.

No desarrollar aplicaciones que sobrecarguen excesivamente el sistema de Sellibrí, distribuyan spyware, adware u otros programas comúnmente objetables.

No desarrollar una aplicación cuyo propósito principal sea migrar comerciantes fuera de Sellibrí.

No acceder ni utilizar la API de Sellibrí para desarrollar o distribuir la Aplicación de ninguna manera que fomente actividades delictivas, fraudulentas u otras actividades ilegales, o violar de otro modo la Política de Uso de Sellibrí.

No solicitar más que la cantidad mínima de datos de una API de Sellibrí que necesita su Aplicación para proporcionar al Comerciante la funcionalidad de Aplicación prevista, o cualquier dato fuera de los permisos otorgados por el Comerciante.

No falsificar ni alterar ningún identificador único en su Aplicación o asignado a esta, ni de otro modo ocultar o alterar la fuente de las consultas que provienen de una Aplicación.

No incluir código en ninguna Aplicación que realice operaciones no relacionadas con los servicios proporcionados por la Aplicación, independientemente de si el Desarrollador obtuvo o no el consentimiento del Comerciante para hacerlo, y de si la Aplicación obtuvo o no el consentimiento del usuario final para hacerlo. Para evitar dudas, esta actividad prohibida incluye la inserción o incorporación de código en cualquier Aplicación que utilice los recursos (incluidos los recursos de la CPU) de otra computadora, incluso con fines de minería de criptomonedas.

Sincronizar automáticamente con el Administrador de la Tienda del Comerciante los Datos del Cliente que son recopilados por la Aplicación en la Tienda del Comerciante, y cualquier actualización de dichos datos realizada por la Aplicación en nombre del Comerciante. Los Datos del Cliente Aplicables deben sincronizarse a través del recurso de Cliente de la API de Sellibrí.

No utilizar una alternativa a Sellibrí Checkout para el pago web o el procesamiento de pagos, ni registrar ninguna transacción a través de la API de Sellibrí en relación con dicha actividad, sin la autorización expresa por escrito de Sellibrí.

No desarrollar ni distribuir, salvo con el consentimiento previo por escrito de Sellibrí, ninguna Aplicación que tenga como propósito principal transferir, compartir, vender, divulgar o proporcionar de otro modo Datos del Comerciante a terceros. Además, dichos terceros deben estar sujetos a estos Términos u otro acuerdo escrito aceptable para Sellibrí que aborde el uso de los Datos del Comerciante. A los efectos de esta sección, el “propósito principal” de la Aplicación será determinado por Sellibrí a su exclusivo criterio.

No poner Aplicaciones personalizadas a disposición de más de un Comerciante o para su uso por parte de este. Para evitar dudas, esto significa que las Aplicaciones personalizadas no pueden ser instaladas por más de un Comerciante. Para mayor claridad, un Comerciante puede tener más de una Tienda de Comerciantes. En caso de incumplimiento de esta disposición, y además de todos los demás derechos y recursos disponibles para Sellibrí en virtud de estos Términos y de la ley aplicable, Sellibrí tendrá derecho a tomar cualquier medida que considere necesaria, incluida, entre otras, la terminación inmediata de algunos o todos los derechos del Desarrollador en virtud de estos Términos.

Límites de la API

Sellibrí puede establecer y aplicar límites a su uso de la API de Sellibrí (limitando la cantidad de solicitudes que puede realizar o la cantidad de Comerciantes a los que puede prestar servicios), a su exclusivo criterio. Usted acepta y no intentará eludir dichas limitaciones. Si desea utilizar alguna API de Sellibrí más allá de estos límites, debe obtener el consentimiento expreso por escrito de Sellibrí (y Sellibrí puede rechazar dicha solicitud o condicionar la aceptación a su aceptación de términos y/o cargos adicionales por ese uso).

Comentarios

Si proporciona comentarios (incluida la identificación de posibles errores y mejoras) a Sellibrí sobre la API de Sellibrí y o cualquier aspecto del Servicio, por el presente cede a Sellibrí todos los derechos, títulos e intereses en y sobre los Comentarios, y Sellibrí es libre de usar, reproducir, divulgar y explotar de otro modo los Comentarios sin atribución, pago o restricción, incluso para mejorar la API de Sellibrí o el Servicio y para crear otros productos y servicios. Sellibrí tratará todos los Comentarios como no confidenciales y no exclusivos. No enviará ningún comentario que considere confidencial o exclusivo.

Cambios en la API de Sellibrí

Actualizaciones

Sellibrí se reserva el derecho de exigir al Desarrollador que instale o actualice todo el software para continuar usando la API de Sellibrí y el Servicio. Usted reconoce que Sellibrí puede realizar Actualizaciones a la API de Sellibrí de vez en cuando, y a su exclusivo criterio.

Usted debe implementar y utilizar la versión más actual de la API de Sellibrí y realizar los cambios en su Aplicación que sean necesarios como resultado de dicha Actualización, a su exclusivo costo y cargo. Las Actualizaciones pueden afectar negativamente la manera en que su Aplicación accede o se comunica con la API de Sellibrí. Su acceso o uso continuo de la API de Sellibrí después de una actualización o modificación constituirá la aceptación vinculante de la Actualización.

Acceso y uso

Podemos cambiar o interrumpir la disponibilidad de algunas o todas las API de Sellibrí en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso. Dichos cambios pueden incluir la eliminación de funciones o la exigencia de tarifas por funciones que antes eran gratuitas. También podemos imponer límites a ciertas funciones y servicios o restringir su acceso a algunas o todas las API de Sellibrí. Su uso continuo de la API de Sellibrí después de una versión posterior se considerará como su aceptación de las modificaciones.

Servicios Beta

De vez en cuando, Sellibrí puede, a su exclusivo criterio, invitarlo a utilizar, a modo de prueba, funciones beta o de pre lanzamiento que se encuentran en desarrollo y aún no están disponibles para el público ( “Servicios Beta” ). Los Servicios Beta pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales, que Sellibrí le proporcionará antes de que utilice los Servicios Beta. Dichos Servicios Beta y todas las conversaciones y materiales asociados o relacionados con ellos se considerarán Información Confidencial de Sellibrí y estarán sujetos a las disposiciones de confidencialidad de estos Términos. Sellibrí no realiza declaraciones ni garantías de que los Servicios Beta funcionarán. Sellibrí puede descontinuar los Servicios Beta en cualquier momento a su exclusivo criterio. Sellibrí no tendrá responsabilidad por ningún daño o perjuicio que surja de o en relación con un Servicio Beta. Los Servicios Beta pueden no funcionar de la misma manera que una versión final. Sellibrí puede cambiar o no lanzar una versión final o comercial de un Servicio Beta a nuestro exclusivo criterio.

Derechos de propiedad

El Servicio, la API de Sellibrí y todo el software, documentación, información, hardware, equipo, dispositivos, plantillas, herramientas, documentos, procesos, metodologías, conocimientos técnicos, sitios web y cualquier propiedad intelectual o de otro tipo adicional utilizada por o en nombre de Sellibrí o Entidades relacionadas con Sellibrí, o de otro modo relacionada con el Servicio, junto con todos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y cualquier otro derecho de propiedad inherente a ellos y relacionado con ellos (colectivamente, “Propiedad de Sellibrí”) serán y seguirán siendo propiedad única y exclusiva de Sellibrí. En la medida, si la hubiera, en que la propiedad de cualquier Propiedad de Sellibrí no se transfiera automáticamente a Sellibrí en virtud de los Términos, o de otro modo, y se transfiera al Desarrollador, el Desarrollador por el presente transfiere y asigna a Sellibrí, tras la creación de la misma, todos los derechos, títulos e intereses que el Desarrollador pueda tener en y sobre dicha Propiedad de Sellibrí (y renuncia a todos y cada uno de los derechos, según corresponda), incluido el derecho a demandar y recuperar por violaciones pasadas, presentes y futuras de la misma.
Entre el Desarrollador y Sellibrí, Sellibrí será el propietario de todos los derechos, títulos e intereses en cualquier Dato del Comerciante que Sellibrí reciba como resultado de la instalación o el uso de una Aplicación por parte de un Comerciante, y todos esos Datos del Comerciante estarán sujetos a los Términos de Servicio de Sellibrí y la Política de Privacidad de Sellibrí.
Sellibrí no adquiere la propiedad de su Aplicación y, al utilizar la API de Sellibrí, usted no adquiere la propiedad de ningún derecho en las API de Sellibrí ni en el contenido al que se accede a través de las API de Sellibrí.

Marcas comerciales

Sellibrí otorga por la presente al Desarrollador una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible durante un plazo para mostrar las Marcas comerciales de Sellibrí con el único propósito de notificar a los Comerciantes que la Aplicación es compatible con el Servicio. El Desarrollador reconoce y acepta que: (i) utilizará las Marcas comerciales de Sellibrí solo según lo permitido en virtud del presente; (ii) utilizará las Marcas comerciales de Sellibrí de manera legal y en estricto cumplimiento de todos los formatos, pautas, estándares y otros requisitos prescritos por Sellibrí por escrito de vez en cuando; (iii) las Marcas comerciales de Sellibrí son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Sellibrí; (iv) nada de estos Términos conferirá al Desarrollador ningún derecho de propiedad sobre las Marcas comerciales de Sellibrí y todo uso de las mismas por parte del Desarrollador redundará en beneficio de Sellibrí; (v) el Desarrollador no solicitará ni impugnará, ahora o en el futuro, la validez de ninguna Marca comercial de Sellibrí; y (vi) El Desarrollador no deberá, ahora o en el futuro, solicitar o usar ningún término o marca que sea confusamente similar a cualquier Marca comercial de Sellibrí.

Privacidad y seguridad de los datos

Acuerdo comercial y política de privacidad

Antes de que el Desarrollador acceda a una Tienda de Comerciantes o a cualquier Dato de Comerciantes, el Comerciante debe otorgarle acceso (A) a través de una pantalla de consentimiento proporcionada por Sellibrí en el momento en que un Comerciante instala la Aplicación, o (B) a las Credenciales de API Privadas del Comerciante. Cualquier otro acceso o uso de una Tienda de Comerciantes o Datos de Comerciantes por parte del Desarrollador está estrictamente prohibido y constituye una violación de los Términos.
El Desarrollador deberá contar con un Acuerdo Comercial que contenga disposiciones que protejan a Sellibrí al menos tanto como las de estos Términos.
El Desarrollador debe informar a los Comerciantes en el Acuerdo Comercial que: (i) el Desarrollador es el único responsable de la Aplicación; (ii) Sellibrí no es responsable de ninguna falla en la Aplicación ni de ningún daño que pueda resultar de su instalación o uso; (iii) excepto cuando Sellibrí lo indique expresamente, Sellibrí no puede brindar asistencia con la instalación o el uso de la Aplicación; y (iv) el Desarrollador es el único responsable de cualquier obligación que pueda surgir del acceso o uso de la Aplicación por parte de un Comerciante, incluyendo: (A) el desarrollo, uso, comercialización o distribución de la Aplicación o el acceso a la misma, incluyendo el soporte de la Aplicación; (B) el acceso, uso, distribución o almacenamiento de los Datos del Comerciante por parte del Desarrollador.
El Desarrollador deberá implementar y presentar al Comerciante una política de privacidad que cumpla con todas las leyes de privacidad aplicables y proporcione un aviso adecuado y obtenga el consentimiento previo según sea necesario para la recopilación, el uso y el almacenamiento de los Datos del Comerciante y cualquier Información Personal. Sin limitar lo anterior, el Acuerdo Comercial del Desarrollador y la Política de Privacidad del Desarrollador describirán con suficiente detalle (i) los servicios que proporcionará la Aplicación del Desarrollador, (ii) los Datos del Comerciante a los que accederá la Aplicación para proporcionar dichos servicios, (iii) cómo se utilizarán y transferirán los Datos del Comerciante a terceros, si corresponde, y (iv) la información de contacto del Desarrollador. El Desarrollador responderá con prontitud razonable a cualquier pregunta relacionada con sus prácticas de privacidad.

Si accede a los Datos del comerciante, usted y sus empleados, agentes y proveedores de servicios harán lo siguiente:

No usar, acceder, almacenar ni hacer copias de los Datos del Comerciante ni ningún otro dato relacionado con un Comerciante, Tienda del Comerciante o Clientes que el Desarrollador reciba a través de la Aplicación o la API de Sellibrí, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios de la Aplicación al Comerciante con el que se relacionan los Datos del Comerciante y como se describe en el Acuerdo del Comerciante o la Política de Privacidad del Desarrollador correspondiente, y solo dentro de los límites y para los fines especificados por el Comerciante.
No compartir, vender, divulgar o de otro modo proporcionar dicha información a ningún tercero, excepto según lo dispuesto en los Términos.
Excepto cuando esté prohibido o modificado por la ley aplicable, eliminar todos los originales, copias y reproducciones de los Datos del Comerciante dentro de los 30 días cuando (A) el Comerciante desinstale la Aplicación, (B) cuando ya no sea necesario proporcionar los servicios de su Aplicación al Comerciante con el que se relacionan los Datos del Comerciante, como se puede describir en el Acuerdo del Comerciante o la Política de Privacidad del Desarrollador correspondiente, o (C) reciba una solicitud ejecutable para eliminar datos de un Comerciante, un Cliente o Sellibrí.
Proporcionar al Comerciante (o cuando lo requiera la ley aplicable, al Cliente) acceso a una copia estructurada, de uso común y legible por máquina de cualquier Información Personal que tenga relacionada con dicho Comerciante o Cliente de quien recibe la solicitud, y brindarles la oportunidad de corregir esta información.
No utilizar información de Comerciantes o Clientes para fines de evaluación comparativa competitiva.
No comunicarse con los Clientes directa o indirectamente, siempre que el Desarrollador pueda comunicarse con los Clientes si la información se obtiene de otra fuente, como de los propios Clientes, o si el Desarrollador ha obtenido el consentimiento para hacerlo en el Acuerdo Comercial.
Asegurarse de haber obtenido el consentimiento efectivo de la persona correspondiente, en la medida en que dicho consentimiento sea legalmente requerido, antes de proporcionar a Sellibrí la información que haya recopilado de forma independiente de ella.
No transferir directa o indirectamente ningún dato que reciba de Sellibrí (incluidos datos anónimos, agregados o derivados) a ningún tercero ni a ninguna otra Aplicación que pueda poseer, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios de su Aplicación o si lo autoriza expresamente el Comerciante.
No colocar Datos del Comerciante ni ningún otro dato que reciba de Sellibrí en un motor de búsqueda o directorio, ni incluir funcionalidad de búsqueda web en Sellibrí, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios de su Aplicación.
Notificar a Sellibrí sobre cualquier violación o compromiso real o sospechado de los Datos del Comerciante (una “Violación de Datos” ) inmediatamente después de tener conocimiento de dicha ocurrencia, pero a más tardar veinticuatro (24) horas después de haberlo hecho.

Seguridad

USTED ACEPTA QUE SELLIBRÍ PUEDE CONTROLAR EL USO DE LA API DE SELLIBRÍ PARA GARANTIZAR LA CALIDAD, MEJORAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SELLIBRÍ Y VERIFICAR SU CUMPLIMIENTO CON LOS PRESENTES TÉRMINOS. Este control puede incluir el acceso y uso de su Aplicación por parte de Sellibrí, por ejemplo, para identificar problemas de seguridad que podrían afectar a Sellibrí o a los Comerciantes y usted no interferirá en este control. Sellibrí puede utilizar cualquier medio técnico para superar dicha interferencia. Sellibrí puede suspender el acceso a la API de Sellibrí por parte de usted o de su Aplicación sin previo aviso si creemos razonablemente que usted está infringiendo los presentes Términos.
Su Aplicación se instalará y se ejecutará en su servidor o en otro servidor, pero no se ejecutará en los servidores de Sellibrí. Sus redes, sistema operativo y software de sus servidores web, enrutadores, bases de datos y sistemas informáticos (en conjunto, “Sistema del desarrollador”) deben estar configurados correctamente según los estándares de la industria de Internet, para operar de forma segura su Aplicación y protegerla contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso de cualquier información que reciba de Sellibrí, incluidos los Datos del comerciante. Si no controla completamente algún aspecto del Sistema del desarrollador, utilizará toda la influencia que tenga sobre el Sistema del desarrollador para hacerlo. Debe corregir diligentemente cualquier deficiencia de seguridad y desconectar de inmediato cualquier intrusión o intruso conocido o sospechoso.

Auditoría

Sellibrí tendrá derecho a auditar, o a designar un auditor independiente bajo condiciones de confidencialidad apropiadas para auditar la Aplicación, los sistemas y los registros del Desarrollador para confirmar el cumplimiento por parte del Desarrollador de los Términos, incluido, entre otros, el cumplimiento por parte del Desarrollador de las solicitudes de Sellibrí y las solicitudes de Comerciantes o Clientes, según corresponda, para eliminar los Datos del Comerciante obtenidos a través de la API de Sellibrí o de otro modo a través de nuestros Servicios. Si se lo solicitamos, debe proporcionarnos una prueba de que su Aplicación cumple con estos Términos.

Exclusión de garantías

El Servicio y la API de Sellibrí se proporcionan “tal como están”. Sellibrí no ofrece garantías en virtud del presente documento y renuncia expresamente a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de no infracción, comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. Sin limitar lo anterior, Sellibrí renuncia además a todas las representaciones y garantías, expresas o implícitas, de que el Servicio o la API de Sellibrí satisfacen todos sus requisitos o los de un Comerciante o que no se interrumpirán, no tendrán errores o no tendrán componentes dañinos.

Limitación de responsabilidad

Sellibrí no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a los presentes Términos, la API de Sellibrí, los Servicios o de otro modo por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos los daños por pérdida de ganancias, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles que resulten de cualquier manera de estos Términos, los Servicios o la API de Sellibrí, incluso si Sellibrí ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. En cualquier caso, la responsabilidad de Sellibrí hacia usted en virtud de los Términos por cualquier motivo se limitará a la cantidad de €100. Esta limitación se aplica a todas las causas de acción en conjunto, incluido el incumplimiento del contrato, el incumplimiento de la garantía, la negligencia, la responsabilidad estricta, las tergiversaciones y otros agravios.
La relación entre un Comerciante y un Desarrollador es estrictamente entre el Comerciante y el Desarrollador, y Sellibrí no está obligada a intervenir en ninguna disputa que surja entre el Comerciante y el Desarrollador. Bajo ninguna circunstancia Sellibrí será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo, extraordinario, ejemplar o de otro tipo que resulte de o se relacione con la relación del Desarrollador con cualquier Comerciante. Estas limitaciones se aplicarán incluso si Sellibrí ha sido advertido de dicha posibilidad.
Las limitaciones anteriores se aplicarán en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Sellibrí y cualquier Entidad relacionada con Sellibrí, a sus directores, funcionarios, empleados, subcontratistas y agentes (cada uno, una “Parte indemnizada” y, colectivamente, las “Partes indemnizadas”), con respecto a cualquier reclamo, demanda, causa de acción, deuda o responsabilidad, incluidos los honorarios razonables de abogados (colectivamente, “reclamos”), en la medida en que dicho reclamo se base en o surja de: (a) su incumplimiento de cualquier representación, garantía, obligación o pacto según los Términos; (b) su negligencia grave o mala conducta intencional; (c) cualquier garantía, condición, representación, indemnización o garantía relacionada con Sellibrí y las Entidades relacionadas con Sellibrí otorgada por usted a cualquier Comerciante u otro tercero; (d) su acceso o uso de la API de Sellibrí; (e) su incumplimiento de un Acuerdo comercial; (f) cualquier reclamo de un tercero de que sus productos o servicios, incluida cualquier Aplicación, infringen la propiedad intelectual u otros derechos de un tercero; (g) el rendimiento, incumplimiento o rendimiento inadecuado de sus productos o servicios, incluida cualquier Aplicación; (h) su relación con cualquier Comerciante; (i) una Violación de Datos; (j) Violación de las leyes aplicables.

Confidencialidad

Las partes reconocen que una parte (la “Parte receptora”) puede recibir información confidencial o de propiedad exclusiva relacionada con la otra parte (la “Parte reveladora”) que se identifica como confidencial en el momento de la divulgación, o que la Parte receptora debería reconocer razonablemente como confidencial en las circunstancias, ya sea que esté marcada o no como confidencial o de propiedad exclusiva (colectivamente, “Información confidencial” ). Para evitar dudas, la API de Sellibrí y las credenciales de API se consideran Información confidencial de Sellibrí. La Información confidencial no incluirá ninguna información que la Parte receptora pueda establecer: (a) estaba generalmente disponible para el público (o llega a estarlo) sin culpa o negligencia de la Parte receptora, (b) era conocida por o estaba en posesión de la Parte receptora antes de recibirla de la Parte reveladora; (c) es desarrollada independientemente por la Parte receptora sin uso o referencia a la Información confidencial de la Parte reveladora, y sin infringir ninguna disposición de los Términos; o (d) es obtenida correctamente por la Parte Receptora de un tercero sin un deber de confidencialidad.
La Parte Receptora utilizará la Información Confidencial únicamente según sea necesario para cumplir con sus obligaciones bajo los Términos y de acuerdo con cualquier otra obligación en los Términos. La Parte Receptora acepta que tomará todas las medidas razonables, al menos sustancialmente equivalentes a las medidas que toma para proteger su propia información de propiedad exclusiva, pero en cualquier caso no menos que un cuidado razonable, para evitar la duplicación, divulgación o uso de dicha Información Confidencial, excepto (a) por o para sus empleados, agentes y proveedores de servicios que, en cada caso, deben tener acceso a dicha Información Confidencial para cumplir con las obligaciones de la Parte Receptora bajo los Términos y que están sujetos a obligaciones de confidencialidad que son al menos tan estrictas como las contenidas en los Términos o (b) según lo requiera cualquier ley, regulación u orden de cualquier tribunal de jurisdicción apropiada sobre las partes y el tema contenido en los Términos, siempre que, si está legalmente permitido, la Parte Receptora le dé a la Parte Divulgadora un aviso escrito rápido y haga esfuerzos comercialmente razonables para asegurar que dicha divulgación reciba un tratamiento confidencial. En la medida en que lo permita la ley, la Parte Receptora consultará y cooperará con la Parte Divulgadora para obtener una orden de protección u otra garantía confiable de que se le otorgará un tratamiento confidencial a la Información Confidencial y, de lo contrario, solo divulgará la parte de la Información Confidencial que se requiera divulgar. La Parte Receptora es responsable del cumplimiento de estos términos por parte de sus afiliados, empleados, proveedores de servicios y agentes. A pedido, todas las copias y extractos de la Información Confidencial se borrarán o destruirán de manera segura, excepto las copias archivadas, que permanecerán sujetas a estas disposiciones de confidencialidad.

Terminación

Sellibrí puede terminar o suspender el acceso a la API de Sellibrí en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Sin limitar lo anterior, Sellibrí puede terminar su derecho a usar la API de Sellibrí si usted incumple los Términos o cualquier documento incorporado por referencia en los Términos (incluida la Política de uso). La terminación o suspensión del acceso del Desarrollador a la API de Sellibrí puede afectar negativamente a los Comerciantes que usan la Aplicación del Desarrollador, y el Desarrollador es responsable de garantizar que todos los Comerciantes que accedan o usen la Aplicación del Desarrollador sean conscientes de este riesgo.

Consecuencias de la rescisión

Tras la rescisión de los Términos: (a) cada parte deberá devolver a la otra parte, o destruir (y proporcionar certificación de dicha destrucción), todos los bienes de la otra parte en su posesión o control (incluida toda la Información confidencial); (b) el Desarrollador deberá dejar de inmediato de mostrar las Marcas comerciales de Sellibrí en cualquier sitio web o de otro modo; y (c) todos los derechos otorgados al Desarrollador en virtud del presente cesarán de inmediato, incluido el derecho del Desarrollador a acceder y utilizar la API de Sellibrí.

General

Contratistas independientes: Las partes de los Términos son contratistas independientes. Ninguna de las partes es agente, representante o entidad relacionada de la otra parte. Ninguna de las partes tendrá derecho, poder o autoridad para celebrar ningún acuerdo en nombre de la otra parte, ni para incurrir en ninguna obligación o responsabilidad de la otra parte, ni vincularla de otro modo. Los Términos no se interpretarán ni entenderán como que crean una asociación, agencia, empresa conjunta o sociedad entre las partes ni como que imponen ninguna responsabilidad atribuible a dicha relación a ninguna de las partes.
No exclusividad: Nada de lo dispuesto en los Términos tiene como objetivo crear, ni se interpretará como que crea, ningún acuerdo exclusivo entre las partes de los Términos. Los Términos no impedirán que ninguna de las partes celebre acuerdos similares con otras, siempre que al hacerlo no incumpla sus obligaciones en virtud de los Términos, incluidas las obligaciones de confidencialidad.
Aviso: Cualquier aviso, aprobación, solicitud, autorización, instrucción u otra comunicación en virtud de los Términos se deberá entregar por escrito y se considerará entregada y entregada para todos los efectos, en la fecha de entrega si se entrega personalmente, o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Desarrollador como se especifica en la Administración de la Tienda del Comerciante.
Sin renuncia: El hecho de que una de las partes no insista ni exija el estricto cumplimiento por parte de la otra parte de alguna disposición de los Términos o no ejerza algún derecho en virtud de los Términos no se interpretará como una renuncia o abandono en ningún grado del derecho de dicha parte a hacer valer o confiar en dicha disposición o derecho en esa o cualquier otra instancia; por el contrario, el mismo permanecerá en pleno vigor y efecto. Cada renuncia se establecerá en un instrumento escrito firmado por la parte que renuncia.
Acuerdo completo: Estos Términos, incluidas todas las pautas y otros documentos vinculados o incorporados, o a los que se hace referencia en el presente, establecen el acuerdo completo y reemplazan todos los acuerdos previos, escritos u orales, de las partes con respecto al tema del presente (incluida cualquier versión anterior de los Términos).
Cesión: Todos los términos y disposiciones de los Términos serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes de los Términos y de sus respectivos herederos, sucesores, cesionarios autorizados y representantes legales. Sellibrí tendrá permitido ceder estos Términos sin previo aviso ni consentimiento del Desarrollador. El Desarrollador no tendrá derecho a ceder o transferir de otro modo los Términos, o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del presente, a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de Sellibrí, que se otorgará o denegará a discreción exclusiva de Sellibrí.
No reivindicación de patentes: El desarrollador y sus afiliados se comprometen a no presentar reclamos por infracción de patentes contra Sellibrí, las entidades relacionadas con Sellibrí o los productos y servicios de Sellibrí, incluida la API de Sellibrí.
Materiales competitivos o similares: Sellibrí no tiene prohibido discutir, revisar, desarrollar para sí mismo, haber desarrollado, adquirir, licenciar o desarrollar para o por terceros, así como comercializar y distribuir materiales, productos o servicios que sean competitivos con los productos o servicios del Desarrollador, incluida cualquier Aplicación, independientemente de su similitud con los productos o servicios del Desarrollador, siempre que Sellibrí no utilice la Información confidencial del Desarrollador al hacerlo.

TÉRMINOS DE SELLIBRÍ PAGOS

Al utilizar Sellibrí Pagos usted entiende y acepta que el mismo es un integrador de pasarelas de pagos y/o botones de pago de bancos y que usted decidirá qué botón o pasarela de pago desea integrar a su tienda en línea.

Sellibrí Pagos es una marca que se utiliza como pantalla de pago para acceder a los botones y/o pasarelas de pago que usted haya aceptado integrar a su tienda. Es su responsabilidad mantener activo cada botón de pago. Si no desea mantener activa ninguna de las cuentas o botones de pago, es su responsabilidad desactivarlos.

Estos Términos establecen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Sellibrí. Al utilizar Sellibrí Pagos como pantalla de pago en su tienda en línea, acepta estar sujeto a estos términos. Cualquier característica o herramienta nueva que se incorpore a Sellibrí Pagos estará sujeta a estos Términos y Condiciones.

Sellibrí se reserva el derecho de actualizar y modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestra plataforma. Le recomendamos revisar los Términos periódicamente para asegurarse de estar al día con los cambios. Si no acepta las modificaciones, deberá dejar de usar Sellibrí Pagos.

Pagos

Usted entiende que los proveedores de pagos cobran porcentajes por el uso de sus servicios, los cuales debe asumir y pagar para que las pasarelas y/o botones de pago se mantengan activos dentro de su tienda en línea. Las tarifas varían dependiendo del proveedor que desee integrar a su tienda, y las mismas pueden aumentar o disminuir en el transcurso del tiempo.

Usted como dueño de la tienda en línea es el recaudador de los fondos, por lo que entiende que los proveedores de pagos solo prestan el servicio de intermediario en las transacciones económicas entre usted y su cliente.

Responsabilidades y condiciones generales

Sellibrí Pagos solo tiene la responsabilidad de ofrecerle opciones de integraciones con pasarelas y/o botones de pagos, pero no asume ningún tipo de responsabilidad por cambio de tarifas, falta de prestación de servicios por parte de los proveedores, procesamiento de pagos, transacciones no autorizadas, devoluciones, reversiones, falta de cumplimiento de las leyes aplicables, disputas, demandas o cualquier otra actividad relacionada con las prestación de servicios inherentes a los proveedores.

Sellibrí Pagos no ofrece ninguna garantía en relación con la disponibilidad o el tiempo de actividad de cualquier botón o pasarela de pago integrada y Sellibrí no está obligada a proporcionar ningún soporte técnico, de mantenimiento o de otro tipo relacionado con los mismos. Sellibrí no garantiza la disponibilidad, exactitud, integridad, confiabilidad o puntualidad de ningún dato o información mostrada en relación con las pasarelas o botones de pago. En la medida en que elija integrar alguna pasarela o botón de pago con Sellibrí Pagos, usted es responsable de su confianza en dichos datos o información. Es su responsabilidad mantener una copia de seguridad alternativa adecuada de toda la información y los datos, incluidos, entre otros, cualquier información y datos que pueda proporcionar a Sellibrí en relación con el uso de cualquier pasarela o botón de pago.

Usted es el único responsable de garantizar que el uso de cualquier información de identificación personal o cualquier información financiera personal relacionada con un Cliente, usuario final u otros datos personales, incluida la Información guardada (colectivamente, “Datos personales” ) cumpla con la ley aplicable, sus acuerdos con el banco adquirente de su tarjeta, su política de privacidad y cualquier otra norma aplicable. Solo utilizará los Datos personales para procesar la transacción actual en ese momento y realizar cualquier actividad posterior a la transacción (por ejemplo, devoluciones de cargo), a menos que el Cliente haya dado su consentimiento expreso para permitirle usar su información para otros fines. Usted acepta (a) proporcionar información clara y completa a los Clientes con respecto a su recopilación, uso y divulgación de Datos personales, incluido, como mínimo, un enlace a su política de privacidad desde su Tienda; (b) tomar las medidas adecuadas para proteger contra el acceso, uso o divulgación no autorizados de Datos personales; y (c) cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a la privacidad y la recopilación de datos con respecto a cualquier recopilación, uso o divulgación de Datos personales. Si un Cliente o usuario final deja de dar su consentimiento o revoca afirmativamente su consentimiento para su recopilación, uso o divulgación de sus Datos personales, usted debe cesar de inmediato dicho uso e informar a Sellibrí sobre cualquier cambio en el consentimiento que afecte los Datos personales que haya proporcionado. Además, no transmitirá ningún dato personal en relación con la Tienda a menos que utilice cifrado para transmitir dichos datos personales. Si Sellibrí pone a disposición nuevas versiones de Sellibrí Pagos para abordar una brecha de seguridad o una vulnerabilidad de seguridad relacionada con los Datos personales, usted acepta actualizar todas sus Tiendas para incorporar dicha nueva versión dentro de un período de tiempo razonable.

Conexión Bancaria y Conciliación Automatizada de Pagos

Al utilizar las funcionalidades de integración bancaria directa o botones de pago de Instituciones Financieras, usted autoriza de forma expresa, informada e inequívoca a su Institución Bancaria – Financiera, para que comparta con Sellibrí, a través de interfaces de programación de aplicaciones (API), la información relativa a sus movimientos de cuenta, saldos y detalles de transacciones, con la finalidad exclusiva de validar, verificar y conciliar de forma automatizada los pagos realizados por sus clientes en la plataforma, permitiendo la actualización inmediata del estatus del pago. Sellibrí se compromete a no utilizar esta información para fines distintos a los mencionados para la ejecución del servicio contratado.

Sellibrí manifiesta que no almacena ni solicita credenciales de acceso directo (usuarios o contraseñas), a la banca del usuario, ya que la comunicación se realiza de forma cifrada entre los sistemas del proveedor bancario y la plataforma. Usted reconoce que la disponibilidad y exactitud de la información financiera depende exclusivamente del punto de conexión de la institución financiera, por lo que Sellibrí no se hace responsable por retrasos, errores o fallas en la transmisión de datos originadas en el sistema del Banco.

Plazo y Terminación

Estos Términos entran en vigencia a partir de la fecha en que los acepta y continuarán mientras utilice Sellibrí Pagos como integrador de botones y/o pasarelas de pago en su Tienda (los “Términos”) o hasta que se rescinda de la suscripción o su utilización.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos, podemos rescindir estos Términos en cualquier momento sin previo aviso y, en consecuencia, podemos cancelar su acceso a Sellibrí Pagos o cualquier parte del mismo.

Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar Sellibrí Pagos por cualquier motivo, sin previo aviso en cualquier momento. A su vez nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Salvo que Sellibrí lo permita expresamente, tras la terminación o vencimiento de estos Términos, usted inmediatamente: (a) dejará de utilizar Sellibrí Pagos; y (b) cesar todo uso de las Marcas Sellibrí Pagos.

Declaraciones y garantías

Al utilizar Sellibrí Pagos, usted declara y garantiza que: (i) tiene al menos 18 años de edad; (ii) la información que usted proporciona a Sellibrí al usar Sellibrí Pagos es verdadera y correcta; (iii) no utilizará Sellibrí Pagos para ningún propósito fraudulento, ilegal o abusivo; (iv) su uso de Sellibrí Pagos no viola ninguna obligación que se le haya impuesto; y (v) cumplirá con los Términos de terceros.

Estos Términos, la Política de privacidad de Sellibrí y cualquier otra política o regla operativa incorporada a estos Términos o publicada por nosotros con respecto a Sellibrí Pagos, constituyen el acuerdo completo entre usted y Sellibrí y rigen el uso de Sellibrí Pagos en su Tienda como integrador de botones y/o pasarelas de pago, reemplazando cualquier acuerdo anterior, acuerdos entre usted y Sellibrí (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de estos Términos). Sin perjuicio de lo anterior, si eres un comerciante de Sellibrí existente que utiliza servicios ofrecidos por Sellibrí, estos Términos complementan, pero no modifican, los Términos del servicio ofrecido por Sellibrí.

TÉRMINOS DE SELLIBRÍ ENVÍOS

Al utilizar Sellibrí Envíos usted entiende y acepta que el mismo es un integrador de proveedores logísticos y que usted decidirá cuál proveedor desea integrar a su tienda en línea para prestar el servicio de delivery.

Sellibrí Envíos es una marca que se utiliza como pantalla de acceso a los proveedores logísticos que usted haya aceptado integrar a su tienda. Es su responsabilidad mantener activos a esos proveedores. Si desea eliminar alguno es su responsabilidad.

Estos Términos establecen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Sellibrí. Al utilizar Sellibrí Envíos, acepta estar sujeto a estos términos. Cualquier característica, herramienta o proveedor nuevo que se incorpore a Sellibrí Envíos estará sujeto a estos Términos y Condiciones.

Pagos

Usted entiende que los proveedores logísticos cobran por el uso de sus servicios, los mismos los debe asumir y pagar para que los servicios de delivery se mantengan activos dentro de su tienda en línea. Las tarifas varían dependiendo del proveedor que desee integrar a su tienda, y las mismas pueden aumentar o disminuir en el transcurso del tiempo.

Usted como dueño de la tienda en línea es el recaudador de los fondos, por lo que entiende que los proveedores logísticos solo prestan el servicio de delivery entre usted y su cliente.

Responsabilidades y condiciones generales

Sellibrí Envíos solo tiene la responsabilidad de ofrecerle opciones de integraciones con proveedores de logística y envíos, pero no asume ningún tipo de responsabilidad por cambio de tarifas, falta de prestación de servicios por parte de los proveedores, daños, pérdidas, hurto o robos que puedan ocurrir en los traslados, devoluciones, falta de cumplimiento de las leyes aplicables, disputas, demandas o cualquier otra actividad relacionada con la prestación de servicios inherentes a los proveedores. La responsabilidad la asume el proveedor del servicio y Sellibrí solo puede más no es su obligación intervenir como mediador.

Sellibrí Envíos no ofrece ninguna garantía en relación con la disponibilidad o el tiempo de actividad de cualquier proveedor integrado y Sellibrí no está obligado a proporcionar ningún soporte técnico, de mantenimiento o de otro tipo relacionado con los mismos. Sellibrí no garantiza la disponibilidad, exactitud, integridad, confiabilidad o puntualidad en relación con el proveedor. En la medida en que elija integrar algún proveedor de logística, usted es responsable de su confianza en dichos datos o información. Es su responsabilidad mantener una copia de seguridad alternativa adecuada de toda la información y los datos, incluidos, entre otros, cualquier información y datos que pueda proporcionar a Sellibrí en relación con el uso de cualquier proveedor logístico.

Usted es el único responsable de garantizar la protección de cualquier información de identificación personal relacionada con un Cliente, usuario final u otros datos personales, incluida la Información guardada (colectivamente, “Datos personales”). Usted acepta (a) proporcionar información clara y completa a los Clientes con respecto a su recopilación, uso y divulgación de Datos personales, incluido, como mínimo, un enlace a su política de privacidad desde su Tienda; (b) tomar las medidas adecuadas para proteger contra el acceso, uso o divulgación no autorizados de Datos personales; y (c) cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a la privacidad y la recopilación de datos con respecto a cualquier recopilación, uso o divulgación de Datos personales. Si un Cliente o usuario final deja de dar su consentimiento o lo revoca afirmativamente para su recopilación, uso o divulgación, usted debe cesar de inmediato dicho uso e informar a Sellibrí sobre cualquier cambio en el consentimiento que afecte los Datos personales que haya proporcionado. Además, no transmitirá ningún dato personal en relación con la Tienda a menos que utilice cifrado para transmitir dichos datos personales. Si Sellibrí pone a disposición nuevas versiones de Sellibrí Envíos para abordar una brecha de seguridad o una vulnerabilidad de seguridad relacionada con los Datos personales, usted acepta actualizar todas sus Tiendas para incorporar dicha nueva versión dentro de un período de tiempo razonable.

Usted entiende y acepta que cada proveedor logístico cuenta con indicaciones de embalaje diferentes y que usted es el único responsable de cumplir con ellas para poder tener acceso a las garantías proveídas en caso de que ocurra algún daño o incidente durante el traslado, asimismo que cada proveedor cuenta con garantías, seguros e indemnizaciones diferentes, por lo que es su responsabilidad estar de acuerdo con ellas antes de integrar a cualquier proveedor, una vez lo integre estará dando su consentimiento de que acepta dichas condiciones, de lo contrario deberá abstenerse de integrarlos. Sellibrí Envíos no asume responsabilidad de ningún tipo, simplemente actúa como mediador entre usted y el proveedor de logística integrado para que cada uno cumpla con sus obligaciones.

Usted entiende y acepta que hay artículos que están prohibidos para su traslado, entre ellos están:

Animales.
Armas blancas.
Armas de fuego.
Dinero en efectivo.
Drogas.
Material militar.
Vidrio.
Ácidos o material corrosivo.
Material inflamable o explosivo.
Material pornográfico.
Material radioactivo.
Bombonas de nitrógeno, oxígeno o acetileno.
Cualquier otro que se considere peligroso o su traslado esté restringido por las leyes aplicables.

Plazo y Terminación

Estos Términos entran en vigencia a partir de la fecha en que los acepta y continuarán mientras utilice Sellibrí Envíos como integrador de proveedores logísticos en su Tienda, o hasta que se rescinda de la suscripción o su utilización.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos, podemos rescindir estos en cualquier momento sin previo aviso y, en consecuencia, podemos cancelar su acceso a Sellibrí Envíos o cualquier parte del mismo.

Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar Sellibrí Envíos por cualquier motivo, sin previo aviso en cualquier momento. A su vez nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo.

Salvo que Sellibrí lo permita expresamente, tras la terminación o vencimiento de estos Términos, usted inmediatamente: (a) dejará de utilizar Sellibrí Envíos; y (b) cesará todo uso de la Marca Sellibrí Envíos.

Declaraciones y garantías

Al utilizar Sellibrí Envíos, usted declara y garantiza que: (i) tiene al menos 18 años de edad; (ii) la información que usted proporciona a Sellibrí al usar Sellibrí Envíos es verdadera y correcta; (iii) no utilizará Sellibrí Envíos para ningún propósito fraudulento, ilegal o abusivo; (iv) su uso de Sellibrí Envíos no viola ninguna obligación que se le haya impuesto; y (v) cumplirá con los Términos de terceros.

Estos Términos, la Política de privacidad de Sellibrí y cualquier otra política o regla operativa incorporada a estos Términos o publicada por nosotros con respecto a Sellibrí Envíos, constituyen el acuerdo completo entre usted y Sellibrí y rigen el uso de Sellibrí Envíos en su Tienda como integrador de proveedores logísticos, reemplazando cualquier acuerdo anterior, acuerdos entre usted y Sellibrí (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de estos Términos). Sin perjuicio de lo anterior, si eres un comerciante de Sellibrí existente que utiliza servicios ofrecidos por Sellibrí, estos Términos complementan, pero no modifican, los Términos del servicio ofrecido por Sellibrí.

INTEGRACIONES CON PROVEEDORES DE FACTURACIÓN DIGITAL

Sellibrí permite a sus usuarios integrar proveedores de facturación digital en sus tiendas en línea, asegurando la transparencia, compatibilidad y seguridad en las operaciones de facturación.

Al utilizar Sellibrí usted entiende y acepta que entre sus funciones, Sellibrí actúa como un integrador de proveedores de facturación digital y que usted puede decidir cuál proveedor desea integrar a su tienda en línea para facturar digitalmente y cumplir con la normativa vigente que regula la obligatoriedad de la facturación digital para todas las operaciones de venta realizadas a través del comercio electrónico dentro de la República Bolivariana de Venezuela.

Usted es el único responsable de seleccionar el proveedor de facturación digital que mejor se adapte a sus necesidades.

Sellibrí únicamente actúa como facilitador tecnológico para integrar el proveedor de facturación digital seleccionado por el Cliente. Sellibrí no garantiza el correcto funcionamiento del proveedor.

Responsabilidades

El Cliente debe mantener activa la cuenta y las credenciales de acceso al proveedor de facturación digital integrado en su tienda en línea.

El Cliente es responsable de asegurarse de que el uso de los servicios de facturación digital cumpla con todas las normativas legales vigentes en su jurisdicción, incluidas las relacionadas con la facturación electrónica, la protección de datos y la privacidad.

El Cliente debe implementar las medidas necesarias para proteger la información personal y financiera de sus clientes, garantizando que los datos transmitidos al proveedor cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

Sellibrí solo ofrece la funcionalidad técnica que permite la integración de proveedores externos de facturación digital.

Sellibrí no se hace responsable por:

Errores técnicos o fallos en la prestación de servicios del proveedor.
Cambios en las tarifas, términos o condiciones aplicados por el proveedor.
Problemas relacionados con la configuración o el uso incorrecto de los servicios del proveedor por parte del Cliente.

Sellibrí no está obligado a proporcionar soporte técnico relacionado con los servicios del proveedor de facturación digital.

Sellibrí no asume responsabilidad alguna por daños, pérdidas o perjuicios derivados del uso de los servicios del proveedor.

Sellibrí se reserva el derecho de suspender o eliminar la integración de un proveedor si considera que este afecta el correcto funcionamiento de la plataforma o infringe los Términos y Condiciones de Sellibrí.

El proveedor de facturación digital debe:

Cumplir con las normativas legales vigentes relacionadas con facturación electrónica y protección de datos.
Garantizar la seguridad de los datos transmitidos entre las partes.
Ofrecer soporte técnico.

Sellibrí podrá solicitar información adicional al proveedor, como documentación técnica o certificaciones de cumplimiento normativo, para autorizar su integración a la plataforma.

Los costos relacionados con la integración, configuración y mantenimiento de los servicios de facturación digital correrán por cuenta exclusiva del Cliente. Sellibrí no asumirá ningún costo asociado a estas integraciones.

Sellibrí no asume ningún tipo de responsabilidad por cambio de tarifas, falta de prestación de servicios por parte de los proveedores, daños o pérdidas que puedan ocurrir, devoluciones, falta de cumplimiento de las leyes aplicables, disputas, demandas o cualquier otra actividad relacionada con la prestación de servicios inherentes a los proveedores. La responsabilidad la asume el proveedor del servicio y Sellibrí solo puede más no es su obligación intervenir como mediador.

Sellibrí se reserva el derecho de actualizar esta política y los términos aplicables a las integraciones de proveedores externos. Las actualizaciones se publicarán en la plataforma, y se recomienda a los usuarios revisarlas periódicamente.

INTEGRACIONES CON PROVEEDORES EXTERNOS

Sellibrí proporciona una plataforma de comercio electrónico completa para que los comerciantes unifiquen sus actividades comerciales, de igual forma brinda la flexibilidad para que usted pueda integrar a su tienda en línea servicios o herramientas de proveedores externos para atender o mejorar su negocio.

Es por ello que estos Términos regulan las integraciones que usted decida realizar en su tienda en línea con servicios de proveedores externos e independientes a Sellibrí.

Debe tomar en cuenta que estos Términos establecen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Sellibrí. Además que Sellibrí se reserva el derecho de actualizar y modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestra plataforma. Le recomendamos revisarlos periódicamente para asegurarse de estar al día con los cambios. Si no acepta las modificaciones, deberá dejar de integrar servicios prestados por proveedores externos a Sellibrí.

Responsabilidades

Usted es el único responsable de la selección, implementación y configuración de cualquier integración que desee realizar en su tienda en línea.

Usted es responsable de verificar la compatibilidad de las integraciones con la plataforma de Sellibrí y con sus necesidades específicas.

Usted es responsable de la obtención de las licencias, permisos y autorizaciones necesarias para utilizar las integraciones.

A su vez es responsable de la seguridad y protección de la información que se intercambie a través de las integraciones y de la resolución de cualquier problema técnico que pueda surgir con las respectivas integraciones.

Sellibrí le permite realizar integraciones con proveedores externos para ampliar las funcionalidades de su tienda en línea. Sin embargo, es importante recordar que usted es el único responsable de la seguridad, compatibilidad y correcto funcionamiento de dichas integraciones.

Sellibrí no brinda soporte técnico para las integraciones realizadas por sus usuarios, por lo que le recomendamos seguir estas medidas de seguridad y revisión antes de implementar cualquier integración:

Elija proveedores confiables con experiencia en integraciones de comercio electrónico.
Busque información sobre la calidad del servicio, la atención al cliente y la resolución de problemas.
Asegúrese de que la integración sea compatible con la versión de Sellibrí que utiliza y con las funcionalidades que desea implementar.
Compruebe que el proveedor implementa prácticas de seguridad adecuadas para proteger la información de su tienda y de sus clientes.
Lea detenidamente la documentación y las guías de instalación proporcionadas por el proveedor.

Al seguir estas medidas de seguridad y revisión, puede minimizar los riesgos asociados con las integraciones de proveedores externos y garantizar que su tienda en línea funcione de manera segura y eficiente.

Sellibrí se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier integración que considere que pueda afectar el correcto funcionamiento de la plataforma o que vulnere sus Términos de Servicio, para lo cual usted será notificado.

Sellibrí no será responsable de ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, que pueda derivarse de la utilización de las integraciones realizadas en su tienda en línea por proveedores externos.

Usted reconoce y acepta que los costos asociados a las integraciones con proveedores externos son de su exclusiva responsabilidad. Sellibrí no asume ningún costo derivado de estas integraciones, ni las incluye en sus planes de servicio.

Sellibrí no actúa como intermediario entre usted y los proveedores externos.

Sellibrí podrá poner a disposición de los usuarios, según el plan de suscripción contratado y con la finalidad de cumplir con las regulaciones vigentes, herramientas de conectividad técnica como Interfaces de Programación de Aplicaciones (API) y Webhooks. Estas funcionalidades están diseñadas para permitir la automatización de procesos y la comunicación de la plataforma con servicios externos. Usted reconoce que el acceso a estas herramientas es opcional y está sujeto a las capacidades técnicas del plan contratado. Al activar o utilizar cualquier integración técnica, reconoce y acepta que Sellibrí actúa exclusivamente como un proveedor de infraestructura, por lo que Sellibrí queda expresamente exento de toda responsabilidad por errores en la transmisión, procesamiento, integridad o resguardo de los datos una vez que estos abandonan los servicios de la plataforma hacia el sistema de destino configurado por el Usuario. Es su responsabilidad verificar que las integraciones utilizadas cumplan con las leyes y regulaciones vigentes. Usted es el único responsable del resguardo de sus credenciales.

Usted declara haber leído y comprendido estos Términos y los acepta expresamente al realizar cualquier integración en su tienda en línea.

Le pedimos que se asegure de que comprende y acepta todo lo aquí establecido. En caso de dudas puede enviar un correo electrónico a legal@sellibri.com o administracion@sellibri.com

Si no está de acuerdo con los presentes términos y condiciones, le pedimos que no utilice nuestra plataforma, ni se registre, ni envíe datos, ya sean personales o de otro tipo.

Durante el uso de la plataforma, Sellibrí y nuestros proveedores y/o socios, recopilan y procesan sus datos. Los términos relacionados con el tratamiento de su información personal se encuentran estipulados en nuestra Política de Privacidad.