Cómo migrar de Shopify a Sellibrí sin perder pedidos
Equipo Sellibrí · 5 de noviembre de 2026 · 6 min de lectura
Muchas tiendas venezolanas empezaron en Shopify y, con el tiempo, necesitan cobrar en bolívares a la tasa BCV, conectar pasarelas y bancos locales o enviar con transportistas nacionales con guía automática. Cambiar de plataforma da miedo por una razón: perder lo que ya construiste. En esta guía vemos qué viene contigo y cómo planificar el cambio.
En pocas palabras:
- Tu catálogo, tus clientes y tu historial de pedidos pueden venir contigo.
- Tus clientes siguen viendo sus compras anteriores en su cuenta.
- Usa los mismos SKU para que los pedidos se enlacen a tus productos.
- Nuestro equipo hace la importación del historial: pídela al planificar el cambio.
Qué se puede traer desde Shopify
- Tu catálogo de productos y tus clientes: nuestro equipo te ayuda a migrarlos sin que tu operación se detenga.
- Tu historial de pedidos: tus pedidos de Shopify aparecen en Pedidos junto a los nuevos, marcados como «Pedido histórico importado» y con su número original.
Cada pedido histórico conserva sus productos, cantidades, montos, impuestos, forma de pago y datos del cliente. Si el producto existe en tu catálogo con el mismo SKU, queda enlazado a él. Ver la importación del historial.
Qué ven tus clientes después del cambio
Tus clientes ven sus compras anteriores en su cuenta, con la marca «Historial importado». Si compraban como invitados, las encuentran al crear su cuenta con el mismo correo. Así nadie siente que «empezó de cero» contigo.
Los pedidos históricos son solo de consulta: no se pueden cancelar, reembolsar ni editar, y no mueven tu inventario. En el listado de pedidos puedes filtrar para ver solo los históricos o dejarlos fuera.
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Checklist para migrar sin perder ventas
| Antes del cambio | Por qué importa |
|---|---|
| Usa los mismos SKU en Sellibrí que en Shopify | Los pedidos históricos se enlazan a tus productos por SKU |
| Revisa precios y stock con un archivo | Importas precios e inventario desde Excel y ves cada cambio antes de aplicarlo |
| Configura pagos y envíos locales | Pago Móvil, transferencias, Zelle y transportistas nacionales desde el día 1 |
| Prepara tu dominio | Conecta tu dominio propio a Sellibrí cuando todo esté listo |
| Cierra la tienda con contraseña mientras la preparas | Nadie ve la tienda a medio terminar y no aparece en buscadores |
Para cargar precios e inventario en bloque, revisa la importación de precios desde Excel. Y para definir tus tarifas desde el día 1, lee cómo cobrar los envíos de tu tienda online en Venezuela. Y para trabajar con calma antes del lanzamiento, protege tu tienda con contraseña.
Cómo se pide la migración
La importación del historial de pedidos la hace nuestro equipo como parte de tu cambio desde Shopify: pídela cuando prepares la migración. Está disponible para tiendas que se cambian desde Shopify, en todos los planes. Escríbenos desde Contacto y te acompañamos en el proceso.
Antes del cambio, revisa en la ayuda de Shopify cómo exportar tus productos y clientes: así tienes tu propio respaldo de todo.
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Preguntas frecuentes
¿Pierdo mis pedidos si me cambio de Shopify a Sellibrí?
No. Nuestro equipo importa tu historial de pedidos de Shopify como parte de la migración: aparecen en Pedidos como «Pedido histórico importado», con su número original, productos, montos y datos del cliente.
¿Mis clientes verán sus compras anteriores?
Sí. Las ven en su cuenta con la marca «Historial importado». Si compraban como invitados, las encuentran al crear su cuenta con el mismo correo.
¿Los pedidos importados afectan mi inventario?
No. Son solo de consulta: no se pueden cancelar, reembolsar ni editar, y no mueven tu inventario.
¿La migración desde Shopify tiene costo?
La importación del historial está disponible en todos los planes para tiendas que se cambian desde Shopify. Escríbenos desde Contacto para planificar tu caso.
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